리테일매거진
통권 535호

2020년 9월호

콜라보 마케팅

  • 섬네일 새창으로열기 GLOBAL SPECIALㅣ글로벌 250대 소매기업 분석 2020년 4월호 | 편집부

    아마존의 3위 등극에
    유통업계 ‘옴니채널’로 대응

    딜로이트가 조사한 글로벌 250개 소매기업 리스트에서 아마존 순위가 3위까지 올랐다. 크로거는 5위로 떨어졌지만 상위 10개사에 속한 기업 명단은 전년과 같았다. 업체 규모에 상관없이 신기술 투자가 이뤄졌으며 인수합병도 활발히 진행됐다. 한편 아프리카·중동, 남미 지역의 소매 지출이 꾸준히 증가하면서...

  • 섬네일 새창으로열기 빅데이터 분석ㅣ② 성공적인 데이터 수익화 전략 2020년 4월호 | 권태영 · 던험비 코리아 대표

    지속 가능한 데이터
    수익화, 유통·제조 협업으로 실현

    유통업은 전세계에서 고객 데이터를 가장 많이 다루는 산업 중 하나다. 오늘날 유통업체들은 인터넷과 스마트 기기의 발달로 엄청난 양의 데이터를 접하고 있다. 불확실한 시장 환경에서 스마트한 데이터 활용은 유통업체의 경쟁력 확보에 큰 영향을 미친다. 데이터에서 도출한 인사이트를경영에 활용해 추가 수익...

  • 섬네일 새창으로열기 성공을 부르는 본질ㅣ⑩ 그로스해커 김봉진 2020년 4월호 | 장중호 · 홈플러스 전략마케팅부문장

    ‘엑시트 대신 도전’
    나만의 길을 걸어라

    우아한형제들은 항상 즐겁고 유쾌한 광고와 이벤트를 선보였다. 남들과 다른 독특한 아이디어로 소비자에게 다가갔다. 이러한 전략으로 배달의민족 고유의 이미지를 구축할 수 있었고 경쟁사와 차원이 다른 성과를 만들어냈다. 이처럼 우아한형제들이 성장할 수 있었던 이유는 김봉진 대표가 그로스해커로서의 면모를 지니고 있었...

  • 섬네일 새창으로열기 2020 유통 트렌드ㅣ④ 복잡성 관리 2020년 4월호 | 신엽 · AT커니 상무

    ‘SKU 합리화’
    최적화 관점에서 접근해야

    지나치게 많은 상품 출시와 서비스 론칭은 기업에게 제품 개발뿐 아니라 구매, 생산, 물류 등 오퍼레이션상 비효율을 야기하고 운영비용 증가를 초래한다. 이에 기업을 둘러싼 ‘복잡성(complexity)’ 관리 능력이 대두되고 있다.

    출시 자체만으로 세상의 이목을 집중시키는 애플 아이폰같은 혁신상품이 아...

  • 섬네일 새창으로열기 HOT SPOTㅣ패션 전문점 '코오롱 을지다락' 2020년 4월호 | 장소형 기자

    ‘힙지로’ 감성 담은
    뉴트로풍 콘셉트 스토어

    코오롱의 콘셉트 스토어 ‘을지다락’은 을지로라는 지역이 주는 특수한 감성을 바탕으로 기획됐다. 옛 모습과 새로운 문화가 공존하는 골목에 복합문화공간을 선보이며 다양한 연령대의 고객층에게 자사 브랜드의 아이덴티티와 콘텐츠를 전달하겠다는 계획이다.

    코오롱인더스트리FnC(이하 코오롱FnC)가 서울...

  • 섬네일 새창으로열기 해외매장ㅣ퍼블릭스 2020년 4월호 | 손대홍·미국 그랜와이즈 대표

    직원·고객과의 신뢰
    90년간 이어온 일관된 고집

    슈퍼마켓 퍼블릭스는 여러 혜택을 통해 직원의 퇴사율을 낮추고 충성도를 높였다. 그 결과 직원들은 고객에게 고품질 서비스를 제공하고 있다. 지난해 퍼블릭스는 미국에서 가장 존경받는 기업의 ‘푸드앤드럭(Food&Drug)’ 부문 1위를 차지했다. 고객에게 만족할 만한 쇼핑 경험을 제공하면서도 일관된...

  • 섬네일 새창으로열기 편의점ㅣCU 건대경영관점 2020년 4월호 | 이제만 기자

    100호점 돌파한 바이셀프
    유·무인 복합 운영 모델 제시

    CU는 편의점의 기본 가치인 24시간 운영을 위해 고민했고, 그 결과 CU 바이셀프라는 새로운 포맷의 매장을 선보였다. 주간에는 유인, 야간에는 무인형태로 운영되는 CU 바이셀프는 서비스 업종 특성상 사람이 운영해야 경쟁력을 갖출 수 있다는 판단에서 비롯됐다. 론칭 2년만에 바이셀프 매장 10...

  • 섬네일 새창으로열기 백화점ㅣ갤러리아 광교 2020년 4월호 | 박영임 기자

    명품, 감성 공간, 맛집…
    층마다 ‘인스타그래머블

    지난 3월 수원 광교컨벤션복합단지에 문을 연 갤러리아 광교는 거대한 암석처럼 꾸며진 독특한 외관부터 시선을 사로잡는다. 인스타그래머블 마케팅의 시대, 사진 찍기 좋은 공간을 연출하고 명품과 유명 맛집을 대거 유치해 밀레니얼 세대를 위한 SNS 핫플레이스 등극을 노리고 있다.

    갤러리아 광...

  • 섬네일 새창으로열기 SPECIAL REPORTㅣ소비자 직판 모델 D2C 비즈니스 동향 2020년 4월호 | 이제만 기자

    단독과 타사 제품 공존
    제조업체 자사몰 범위 확장

    제조업체들이 소비자에게 직접 판매하는 D2C 비즈니스를 확장하고 있다. 온라인쇼핑 성장세에 맞춰 과거 브랜드 홍보 수단이나 직원 복지몰로 활용하던 자사몰을 리뉴얼하고, 다양한 혜택을 부여해 회원 수를 늘려가고 있다. 단독상품부터 다른 업체의 상품판매 그리고 다양한 서비스 출시로, 유통업체를 통해서는 ...

  • 섬네일 새창으로열기 코로나19로 바뀐 소비시장ㅣ⑥ 유럽 현황 및 건강시장 트렌드 2020년 4월호 | 편집부

    코로나19로 바뀐 소비시장

    ‘치유 테마’로
    소비 불씨 살려라

    코로나19가 유통 현장의 풍경을 단번에 바꿔놓았다. 코로나19 확산에 임시 휴업에 돌입한 오프라인 점포들이 속출하고, 써봐야 산다며 체험 서비스를 늘렸던 매장들은 제품 시연이나 시식 중단은 물론 외부 행사를 취소하는 등 판촉 활동을 멈춘 상황이다.
    이런 가운데 소비자들이 건강과 위생에 더 ...