품질력 검증된 강소기업과 PL 개발하라

유통업체가 고품질의 PL을 개발하려면 협력업체를 선정하는 기준이 명확해야 한다. 품질력이 검증된 업체와 협력하되 장기적 관점에서 접근, 대형 제조업체보다 강소기업을 적극 발굴할 필요가 있다. 또한, 유명 NB와 제휴한 PNB 및 코 브랜딩도 PL 전개법 중 하나이므로 시장 상황과 제품 특성에 따라 최적의 전략을 선택해야 한다.






유통업체에 상품을 공급하는 제조업체들이 올해 들어 가장 크게 고민하는 점이 두 가지 있다. 하나는 유통업체의 양적 성장이 둔화됨에 따라 제조업체의 공급 매출액이 감소하고 있다는 점이고, 다른 하나는 빠르게 성장해 나가고 있는 유통업체 PL에 어떻게 대응할 것이냐는 점이다.
이 가운데 PL은 과거와 달리 대형 제조업체 측에서도 새로운 문제로 떠오르고 있다. 인지도 높은 NB 업체로서 PL에 대응함과 동시에 PL 제조업체로서 또 다른 역할을 할 것인지를 결정해야 하기 때문이다.
PL상품에 대한 고객 인지도 및 신뢰도가 높은 해외 선진국 사례를 살펴보면, PL상품 개발은 통상적으로 해당 상품 카테고리의 3, 4위 제조업체나 PL 전문 제조업체가 주도하고 있다. 국내에서도 이 같은 유형이 일반적이나, 최근 소비자들은 PL 자체의 인지도나 신뢰도보다 어느 제조업체가 만들었는지에 대해 많은 관심을 보이고 있다. 이 때문에 유통업체 PL 개발 담당자들은 그 어느 때보다 PL 제조업체 선정에 심혈을 기울이고 있다.
따라서 이번 회에서는 유통업체가 PL 제조업체를 어떻게 선정하면 좋을지 그 기준에 대해 알아보겠다. 또한 NB와 PL 간 브랜드 인지도 및 신뢰도에 따른 PNB(Private National Brand) 상품의 선정과 운영, 그리고 제품 패키지에 NB와 PL의 브랜드명을 동시에 표기한 코 브랜딩(co-branding ; 제휴 브랜딩) 전략에 대해서도 함께 살펴보겠다.




1) PL 협력업체 선정 기준 | 품질 및 원가 경쟁력 있는 중소기업과 협력
유통업체는 PL 협력업체를 선정하는 기준이 명확해야만 소비자가 희망하는 가격과 품질을 갖춘 경쟁력 있는 제품을 선보일 수 있으며, 이를 바탕으로 고객 충성도를 높이는 데 원동력이 될 강소 공급업체를 육성할 수 있다.
결론부터 말하자면, PL 협력업체를 선정하기 위해서는 다음 두 가지 사항을 기준으로 삼는다. 첫째, 품질 및 원가 경쟁력을 갖춘 제조업체와 협력한다. 둘째, 장기적으로는 강소기업과의 협력을 지향하나, 해당 상품 카테고리의 중소기업 기반이 취약할 경우 대기업을 활용한다.
지금까지 유통업계 현황을 살펴보면, 대부분 유통업체는 PL 협력업체를 선정하는 기준이 명확하지 않았다. 그 결과, PL 개발 담당자가 그때그때 상황에 따라 제조업체를 선정해 왔으며, 경쟁사 PL상품을 제조하는 회사는 자사 PL 협력업체 목록에서 의도적으로 배제시켜 왔던 것이 사실이다. 뿐만 아니라, 대형 제조업체는 PL 개발의 적대적 대상이지 협력 대상이라고 생각하지 않았다. 이 때문에 PL상품의 자...기사전문보기