서점부터 약국까지
스마트 매장의 전방위 확산
그동안 중국이 온라인을 중심으로 하는 신유통에 집중했다면 지금은 오프라인 매장에 디지털 기술을 활용한 스마트 리테일에 대한 관심이 높다. 온라인이 줄 수 없는 ‘새로운 경험’에 소비자들이 반응하기 때문이다. 중국의 스마트 리테일이 어떻게 진화하고 있는지 살펴본다.
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