리테일매거진
통권 515호

2019년 1월호

2019 유통산업 보고서

  • 섬네일 새창으로열기 글로벌 소매시장 동향ㅣ글로벌 e-커머스 트렌드 2015년 11월호 | 이지혜 연구원 · 칸타월드패널

    구글도 뛰어든 글로벌 쇼핑 경쟁
    온라인 시장 판 커진다


    월마트에 이어 코스트코와 알디가 아마존 질주의 제동걸기에 나선 가운데 IT 공룡 구글도 ‘구매 버튼(buy)’을 장착하며 온라인쇼핑 사업을 확장하고 있다.
    내년에는 글로벌 빅 플레이어들이 e-커머스 플랫폼 구축에 적극 투자하며 온라인 쇼핑객 확보 경쟁에 나설 것으로 보여 시장의 판이 한층 커질...

  • 섬네일 새창으로열기 유통 트렌드ㅣ23. 고객 에너지 창출 방안 2015년 11월호 | 안태희 파트너 · AT커니 리테일프랙티스 그룹

    크라우드 소싱 플랫폼으로
    ‘고객 에너지’ 발산시켜라


    최근 글로벌 기업들이 고객의 ‘마우스 클릭’을 수익 창출과 연결시키기 위해 발 빠르게 움직이고 있다. 펩시콜라, P&G 등 글로벌 리딩 기업들은 자사 비즈니스에 적극 참여하기를 원하는 고객들을 대상으로 ‘고객 에너지(customer energy)’를 높일 수 있는 방안을 고민하고 있다....

  • 섬네일 새창으로열기 장중호의 밥값론ㅣ9. 일과 개인생활의 균형 2015년 11월호 | 장중호 상무 · 이마트

    회사에 100% 투자하는 사람이
    오히려 무능하다


    회사에 자신의 모든 것을 바치는 직장인과 그렇지 않은 직장인 중 누가 밥값을 잘 하는 직장인이 될까? 직장과 개인생활의 균형을 유지하며 행복하게 사는 사람들이 업무에 있어서도 좋은 성과를 올리는 법이다. 자기 인생을 책임지지 못하는 사람은 일도 제대로 하지 못하기 때문이다.



    ...

  • 섬네일 새창으로열기 베인앤드컴퍼니의 마켓 뷰ㅣ4. 편의점, 포화시점 논란과 향후 성장 동... 2015년 11월호 | 진행 및 정리 윤은영 기자

    편의점, 성장 지속하려면
    ‘게임의 법칙’을 바꿔라

    지난해 대형마트, 백화점 등 대부분 오프라인 유통업태가 역신장을 기록한 것과 달리 편의점은 8% 넘게 성장했다. 디지털 채널의 공습과 출점 규제로 오프라인 채널이 갈수록 위축되고 있는 가운데 편의점 시장은 근접성과 편의성을 내세워 성장세를 이어왔지만, 점포 수가 2만 6천 개를 넘어서고 점당 매출이 정체...

  • 섬네일 새창으로열기 글로벌 소매시장 동향 – 크로스오버 쇼핑시대, 쇼퍼 트렌드 2015년 10월호 | 이지혜 칸타월드패널 연구원

    쇼루머·역쇼루머 혼재,
    온-오프 접점에서 디지털 IQ 높여라

    올 것이다. 2016년에도 온라인, 디지털, 모바일은 더 강렬하고 첨예하게 유통가를 뒤흔들 것으로 전망된다. 스마트폰이라는 강력한 도구를 손에 쥐고 나날이 그 효용을 극대화하고 있는 오늘날 소비자들은 쇼루밍과 역쇼루밍 등에 익숙해지고 있다. 올해를 넘어 내년을 준비하고 있는 유통업체가 크로스오...

  • 섬네일 새창으로열기 유통 트렌드 - 22. 글로벌 유통업체들의 옴니채널 전략 2015년 10월호 | 심태호 AT커니 대표

    옴니채널의 핵심?
    고객에게 ‘일관된 체험’을 제공하라

    최근 소비자들의 구매의사 결정 과정을 보면 디지털 기술에 대한 선호도가 증가하고 있다. 이 같은 흐름 속에서 새롭게 등장한 유통 포맷이 옴니채널이며, 이미 글로벌 시장에 급속도로 확산되고 있다. 하지만 아직 도입 초기인 만큼 방식과 철학이 업체마다 혼재된 양상을 보이고 있다. 이 같은 흐름 속에서도...

  • 섬네일 새창으로열기 MANAGEMENTㅣ장중호의 ‘밥값론’ㅣ8. 월급을 구성하는 요소 2015년 10월호 | 장중호 상무·이마트 마케팅 담당

    월급에서 불필요한
    기회비용을 없애라

    똑같이 100만 원을 받는 두 명의 직원이 있다. 한 명은 스트레스에 대한 보상으로 50만 원, 업무 성과로 50만 원을 받는 직원이고, 다른 한 명은 순수하게 업무 성과에 대한 가치로만 100만 원을 받는 직원이다. 월급을 주는 회사 입장에서는 어떤 직원을 선호할까?

    직장인들은 월급 받기 위해 회사에 다...

  • 섬네일 새창으로열기 MANAGEMENTㅣ장중호의 ‘밥값론’ㅣ7. 보직관리 2015년 9월호 | 장중호 상무·이마트 마케팅 담당

    늘 잘 나가는 보직은 없다
    현재 보직에서 인정받아라

    항상 성과에 쫓기고 매출 스트레스를 받는 영업이나 마케팅 부서 직원들은 재무나 관리 부서를 부러워한다. 편하게 일하면서 막강한 권력까지 가진 것으로 보이기 때문이다. 그러나 늘 편하고 잘 나가는 보직이 있을까. 보직이 무엇이든 현재 자리에서 제대로 ‘밥값’을 한다면 언젠가 빛을 보게 마련이다.

    ...

  • 섬네일 새창으로열기 유통 트렌드ㅣ 20. 카테고리 매니지먼트 2015년 8월호 | 양영훈 팀장 · AT커니 리테일프랙티스그룹

    CM(Category Management) 고도화로
    매출·마진을 동시에 확보하라


    최근 국내외 유통업계에 불어 닥친 저마진 수익구조의 흐름을 차단하기 위해 유통업체들이 내놓은 대답은 ‘기본으로 돌아가자’였다. 기본 단위인 상품 관리를 통해 반전을 꾀하자는 의도다. 실제로 카테고리 매니지먼트의 고도화를 통해 위기 탈출의 해답을 찾을 수도 있다. ...

  • 섬네일 새창으로열기 MANAGEMENTㅣ장중호의 ‘밥값론’ㅣ6. 상처받지 않는 직장인 2015년 8월호 | 장중호 상무·이마트 마케팅 담당

    직장에서 받는 상처
    ‘자존감’ 세우면 사라진다


    밥값을 하는 직장인은 상처받지 않는 직장인이다. 그리고 열등감을 극복하고 자존감을 지키는 직장인이다. 이를 위한 가장 확실한 방법은 남들의 평가 기준이 아닌 자기만의 인생 기준을 만들어 놓는 것이다. 자존감을 갖기 위해 가장 중요한 것은 내 스스로 자신이 가치있고, 소중한 존재라는 사실을 받아들이는...