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Cover Story
고객 세분화 시대의 대응 전략 - 타깃형 매장이 뜬다
- 개요 - 타깃형 매장이 뜬다기사보기PDF파일다운로드
- PART 01 대두 배경 및 유통업계 대응기사보기PDF파일다운로드
- PART 02 국내 최신 타깃형 매장 사례기사보기PDF파일다운로드
- PART 03 글로벌 타깃형 상품 트렌드기사보기PDF파일다운로드
- PART 04 실버 마켓의 변화기사보기PDF파일다운로드
- PART 05 일본 타깃형 매장 사례기사보기PDF파일다운로드
- PART 06 미국 타깃형 매장 사례기사보기PDF파일다운로드
- PART 07 프랑스 타깃형 매장 사례기사보기PDF파일다운로드
- 고객들의 니즈가 예전에 비해 훨씬 다양화되고, 세분화되면서 전 계층과 연령을 두루 아우르는 ‘대중 업태’는 소비자들의 선택을 받기가 점점 어려워지고 있다. 이에 따라 최근 유통업계는 고객 타깃층을 보다 잘게 썰어 특정 소비자군을 겨냥한 ‘타깃형 매장’을 신 포맷으로 내놓고 있다.
또한 인구 변화와 그에 따른 고객층 재편은 유통업체들에게 기민한 움직임을 촉구했으며, ‘타깃형 매장’이 자리잡게 하는 요인이 됐다. 유통업계는 최근 적극적인 소비에 나서고 있는 싱글족과 영 시니어, 남성 등을 ‘정조준’하는 전략으로 타깃 고객층의 로열티를 높이는 데 주력하고 있다.개요 - 타깃형 매장이 뜬다
고객들의 니즈가 예전에 비해 훨씬 다양화되고, 세분화되면서 전 계층과 연령을 두루 아우르는 ‘대중 업태’는 소비자들의 선택을 받기가 점점 어려워지고 있다. 이에 따라 최근 유통업계는 고객 타깃층을 보다 잘게 썰어 특정 소비자군을 겨냥한 ‘타깃형 매장’을 신 포맷으로 내놓고 있다.
또한 인구 변화와 그에 따른 고객층 재편은 유통업체들에게 기민한 움직임을 촉구했으며, ‘타깃형 매장’이 자리잡게 하는 요인이 됐다. 유통업계는 최근 적극적인 소비에 나서고 있는 싱글족과 영 시니어, 남성 등을 ‘정조준’하는 전략으로 타깃 고객층의 로열티를 높이는 데 주력하고 있다.
PART 01 대두 배경 및 유통업계 대응
PART 02 국내 최신 타깃형 매장 사례
PART 03 글로벌 타깃형 상품 트렌드
PART 04 실버 마켓의 변화
PART 05 일본 타깃형 매장 사례
PART 06 미국 타깃형 매장 사례
PART 07 프랑스 타깃형 매장 사례
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Special Report
- 2013년 글로벌 메가트렌드 전망기사보기PDF파일다운로드
- 기획연재 | 작은 매장에 찾아온 '순풍'의 기회 - 3. '유대감'의 힘기사보기PDF파일다운로드
2013년 글로벌 메가트렌드 전망
글로벌 트렌드 분석 전문기관 트렌드워칭이 '2013년 메가 트렌드'를 주제로 세미나를 개최했다. 트렌드워칭은 소비자가 앞으로 자발적으로 정보를 생산하고 탐색하려는 욕구가 점점 증가할 것이라고 전망했다.
기획연재 | 작은 매장에 찾아온 '순풍'의 기회 - 3. '유대감'의 힘
소형점이 대형점과의 경쟁에서 승리하려면 고객과의 '유대감' 강화에 노력해야 한다. 고객과의 접촉 기회가 잦은 작은 매장만의 강점을 살려 고객을 매장의 팬으로 확보하자.
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Field Study
도난로스 0%에 도전한다
- PART 01 도난로스 방지를 위한 5가지 체크 포인트기사보기PDF파일다운로드
- PART 02 절도 예방을 위한 상황별 접객 요령기사보기PDF파일다운로드
PART 01 도난로스 방지를 위한 5가지 체크 포인트
PART 02 절도 예방을 위한 상황별 접객 요령
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Biz Insight
- 마케터가 알아야 할 21가지 이야기 - 19. 채널이야기기사보기PDF파일다운로드
- 2012 유통 트렌드 - 10 기업형 슈퍼마켓, 편의점 메가트렌드기사보기PDF파일다운로드
마케터가 알아야 할 21가지 이야기 - 19. 채널이야기
고객과의 소통이 생명인 마케터들에게 실시간 소통채널 SNS는 고객과 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있는 채널이다. 쌍방향 커뮤니케이션 채널을 활용함으로써 기업이 고객에게 전하고자 하는 메시지를 효과적으로 전달할 수 있다.
2012 유통 트렌드 - 10 기업형 슈퍼마켓, 편의점 메가트렌드
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Store
- 대형마트 - 메가마트 김해점기사보기PDF파일다운로드
- 쇼핑센터 - IFC몰기사보기PDF파일다운로드
대형마트 - 메가마트 김해점
메가마트가 2년여 만에 개점한 김해점은 판매 공간에 체험과 스토리를 녹여내 기존 대형마트의 쇼핑 패러다임을 한 단계 진보시켰다는 평가를 받고 있다.
쇼핑센터 - IFC몰
쇼핑 불모지였던 여의도에 '인터내셔널 스타일 쇼핑몰' IFC몰이 들어섰다. IFC몰은 개장 전부터 국내외 주목을 받았으며, 미국 CNN에 의해 '2012년 한국을 방문해야하는 12가지 이유' 중 하나로 선정되기도 했다.
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Field
- 2012년 11월 판촉 캘린더기사보기PDF파일다운로드
- 점장이 보내는 편지 | 매장관리 - 2. 장사의 본질, 좋은 상품을 싸게!기사보기PDF파일다운로드
- 실전노하우 | Q&A로 배우는 점장을 위한 실전 코칭 (5)기사보기PDF파일다운로드
- 인력운용 | 직원 의욕을 높이는 아이디어 (마지막회)기사보기PDF파일다운로드
2012년 11월 판촉 캘린더
점장이 보내는 편지 | 매장관리 - 2. 장사의 본질, 좋은 상품을 싸게!
실전노하우 | Q&A로 배우는 점장을 위한 실전 코칭 (5)
인력운용 | 직원 의욕을 높이는 아이디어 (마지막회)
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Market
- 상품동향 - 아웃도어 의류기사보기PDF파일다운로드
- New 상품 & 브랜드기사보기PDF파일다운로드
상품동향 - 아웃도어 의류
몇 년 전만 해도 아웃도어 의류는 중장년층이 산행시에만 입었던 옷이다. 하지만 아웃도어 시장이 젊은층으로 급속히 확산되면서 외출복으로 일반화됐다. 패션성을 강조한 아웃도어 의류는 캐주얼 의류 개념으로 자리잡아가고 있다.
New 상품 & 브랜드
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Global
- 해외동향 - 미국 소매업계의 업태간 전투기사보기PDF파일다운로드
- 해외통신 | 일본 - 제조기업의 브랜드 쇄신 전략기사보기PDF파일다운로드
해외동향 - 미국 소매업계의 업태간 전투
미국 소매업계는 업태를 불문하고 유통공룡, 월마트에 대항해 힘겨운 싸움을 벌이고 있다. 그런 가운데 한편에서는 저가격을 내세우는 신규 포맷들이 소상권 시장을 파고들고 있다.
해외통신 | 일본 - 제조기업의 브랜드 쇄신 전략
봇물처럼 쏟아지는 신생 브랜드와의 경쟁에서 살아남기 위해 104년 전통의 일본 조미료 제조업체 ‘아지노모토’가 이미지 쇄신을 꾀하고 있다. 이 회사가 선택한 전략은 SNS 마케팅으로 일본 젊은층과 공감 주파수를 맞추는 것이다.
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Industry
- Company - 모토로라솔루션기사보기PDF파일다운로드
Company - 모토로라솔루션
B2B 모빌리티 시장에서의 35년의 풍부한 경험과 전문성을 가진 모토로라솔루션이 기업형 태블릿 PC 'ET1'을 출시해 국내 유통 정보 시스템에 새 바람을 일으키고 있다.
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Data
- 닐슨코리아의 소비시장 분석 | 세계 소비자 결제수단 분석기사보기PDF파일다운로드
닐슨코리아의 소비시장 분석 | 세계 소비자 결제수단 분석
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Watching
- 2012년 9월 꼭 짚고 넘어가야 할 7가지 뉴스기사보기PDF파일다운로드
2012년 9월 꼭 짚고 넘어가야 할 7가지 뉴스
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Culture&Life
- 이 달의 추천도서 - 브랜드, 행동경제학을 만나다기사보기PDF파일다운로드
- 신간소개기사보기PDF파일다운로드
- 문화공연기사보기PDF파일다운로드
이 달의 추천도서 - 브랜드, 행동경제학을 만나다
신간소개
문화공연
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Column
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편집자노트_1210
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News
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뉴스브리핑_1210
