작가의 창의력 파는
‘크리에이터 커머스’ 시대를 열다

마플샵은 크리에이터들의 장터다. 다양한 창작자, 아티스트들이 만든 작품을 실제 상품으로 만들어주고, 그를 통해 수익 창출 기회를 제공한다. 특별한 돈이 없어도 아이디어와 디자인만 있으면 실제 상품으로 만들어 판매하고 수익을 올릴 수 있는 서비스다. 마플샵을 운영하는 마플코퍼레이션은 세계 최고의 크리에이...

물류센터 없이 모바일 앱 하나로 4만 개가 넘는 점포를 소비자들과 연결해주는 미국의 인스타카트처럼 전국 2만 개 중소 슈퍼마켓을 하나의 플랫폼으로 연결시키겠다는 ‘토마토솔루션’. 이는 B2C 온라인 배송 서비스뿐 아니라 점포의 POS, ERP를 실시간 관리하는 통합 솔루션이다.

유통업계는 매출 견인을 위해 진열,레이아웃, 마케팅 등 다방면에 걸쳐 많은 전략과 노력을 투입하고 있다. 이번 호부터 새롭게 시작하는 연재에서는 ‘쇼퍼 마케팅과 세일즈 혁신’을 주제로 유통업계 최신 마케팅 전략을 살펴본다. 첫 번째로 ‘쇼핑카트와 매출의 상관관계’에 대해 정리해본다.

AI의 비약적인 발전에는 여러 요소들이 뒷받침됐다. 먼저 GPU 기반의 고사양 컴퓨터가 등장하면서 더욱 빠르고 심층적인 딥러닝이 가능해졌다. 두 번째 배경으로 인터넷의 발전을 들 수 있다. 인터넷을 기반으로 무한한 데이터를 찾아낼 수 있게 된 것이다. 마지막은 클라우드 플랫폼 서비스의 확대다. 과거와 달리 지금은 컴퓨터 서버를 대신해 클라우드 플랫폼 서비스...

ESG, 마케팅 슬로건 넘어
유기적으로 흐르는 기업의 ‘혈관’ 돼야


요즘 언론에서 ‘ESG’라는 단어를 쉽게 접할 수 있다. 실제 유통업체 및 소비재 기업을 넘어 다양한 산업에서 사업을 영위 중인 기업들의 기업 가치를 증진하는 데 있어 E(Environment),S(Social), G(Governance)가 중요한 영향을 미치고 있다는 결과가 보고되고 ...

‘무지 키친’ 서비스 도입한
무인양품의 도심형 소형점


라이프스타일숍 무인양품을 운영하는 일본 양품계획이 지난 1월 도쿄도 도시마구에 ‘무지컴(MUJIcom) 히가시이케부쿠로점’을 열었다. 양품계획이 최근 전개하는 지역 밀착 전략의 일환으로 도심형 소형 포맷을 도입한 시범 매장이다. 처음 선보인 식사 수요 대응 서비스 ‘무지 키친’을 중심으로 일상에서 습...

독립책방,
백화점에 가다


롯데백화점이 지난 4월 1일 명동 본점 영플라자 1층에 체험형 복합 문화 공간 ‘커넥티드 플래그십스토어’를 열었다. MZ세대 취향을 반영한 독립 서적 큐레이션부터 LP 음악, 예술 작품 전시, 로스팅 카페까지 한자리에서 선보이고 있다. 단순 상품 판매를 넘어 직접 책과 노트를 만들고 다양한 문화 활동까지 즐길 수 있는 체험형 콘...

퇴근길에 와인 한 병
편의점도 와인 성지에 도전


코로나19 장기화로 홈술족, 홈파티족들이 늘면서 와인을 찾는 이들이 증가했다.
와인은 가볍게 기분 내기에 좋은 가심비 최고의 주종이기 때문이다. 이에 세븐일레븐은 와인 특화매대 운영 점포를 확대하는 한편, ‘와인스튜디오’라는 이름으로 매장 안에 와인전문점 못지않은 전문매장을 구성했다.

MFC 확대 예고,
옴니채널 플랫폼으로 진화


올리브영은 지난해 9월 서울 강남구에 도심형 물류센터(MFC)를 열었다.매장보다 더 많은 상품을 운영할 수 있고 도심과 가까워 배송도 용이한 MFC를 주요 상권에 전진 배치한 것이다. 최근 ‘옴니채널 라이프스타일 플랫폼’ 계획을 발표한 올리브영은 올해 물류혁신을 통해 퀵커머스 역량을 강화하겠다는 전략이다. M...

명품 브랜드의 본거지인 유럽에서도 명품 소비율이 증가하고 있다. 코로나19 여파로 온라인 시장이 확대되면서 명품 역시 다양한 채널을 통해 보다 쉽게 접근할 수 있게 됐기 때문이다. 또한 핀테크 스타트업의 후불 결제 서비스를 이용해 MZ세대 젊은층의 명품 구매율이 늘어난 것으로 분석된다.