'난장'
놀이판을 벌여 사람을 모으다


조선 후기 장시에는 여러 이벤트가 열렸다. 사람들은 이를 보기 위해 모여 들었다. 지역별로 특유의 놀이판이 벌어졌고, 보부상은 관심을 끌기 위해 행진놀이도 진행했다. 이러한 활동은 지금의 매장과 다를 바 없다. 소비자를 끌어 모으기 위해서는 즐거움을 선사해야 한다. 시기별, 타깃 고객별 ...

대면과 접촉 없는
위드 코로나 시대 매장 솔루션 제안


유통산업 기술 트렌드를 선도하는 스마트리테일위크가 지난해 11월 열렸다. 스마트리테일위크는 리테일 테크와 관련 제품을 한 자리에서 확인할 수 있는 전시회로, 전세계적으로 발생하는 오프라인 매장의 디지털 전환에 맞춰 스마트 매장 솔루션이 대거 출품됐다. 이와 ...

디지털 혁신을 넘어
소매업 지속가능성 키워드로 부상


지금까지 3회에 걸쳐 DX 유통혁신의 전제조건 및 분야별 활용방안에 대해 알아봤다. 이번호는 그동안의 연재를 마치며 DX가 소매업의 지속가능성에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보겠다. 어느새 DX는 디지털 혁신을 넘어 지속가능성의 키워드로 관심받고 있다.

재사용 및 리필 사업 모델,
정말 수익성 낮을까


환경에 대한 관심으로 재사용 소비모델이 새롭게 개발되고 있으나 기업이미지 제고 차원에서 도입될 뿐 아직 수익성 측면에서는 의문이 제기되고 있다. 하지만 정말 사업성이 떨어질까. 대표적인 5가지 문제제기를 하나하나 검증해보며 재사용 소비 모델에 대한 사업성을 타진해보자.

비즈니스 리더 공략하는
도심형 상업복합시설의 변신


도심형 프리미엄 라이프스타일센터 ‘더샵스앳센터필드’가 지난 11월 말 드디어 완성된 모습을 이뤘다. 서울 강남 테헤란로 중심에 자리 잡은 만큼 트렌드세터, 비즈니스 리더를 공략해 프리미엄 브랜드들로 구성한 것이 특징. 더샵스앳센터필드가 도심형 복합상업시설의 새로운 모델이 될 수 있을지 주목할 부분이다.

타임스퀘어가 설계한 MZ 쇼핑몰
‘도심 속 아지트’ 지향


경방이 지난해 11월 서울 관악구에 위치한 포도몰을 ‘타임스트림’으로 재단장해 다시 오픈했다. 타임스트림은 경방의 대표 쇼핑몰 타임스퀘어의 ‘타임’과 MZ세대의 새로운 소비 방식인 스트리밍 라이프(소유보다 경험을...

위드 코로나 전환 대비
온·오프 성장 동력 확보에 주목


유안타증권 이진협 연구원은 위드 코로나로의 전환이 올해 주요 변곡점이 될 것으로 예측했다. 이에 대응해 코로나의 수혜로 퀀텀점프한 배달서비스 업체와 온라인 식품시장 등이 향후 어떤식으로 성장 동력을 확보할지가 주요 과제로 파악된다. 오프라인 매장 경우 트래픽 견인을 위한...

파편화된 이커머스 플랫폼에
시장경쟁 범위 확대


신영증권 서정연 연구위원은 소매시장의 신유통에 주목했다. 플랫폼의 세분화로 라이브커머스, 버티컬 커머스, 메타버스 같은 새로운 커머스 플랫폼이 등장했는데, 이들이 판매자를 흡수하면서 기존 오픈마켓에 위협이 되고 있다는 것이다. 또한 지난해 온라인쇼핑 강화를 위한 이업종간 협업과 ...

온라인 식품 시장 두고
온·오프 기업 간 격전


독일소매협회(HDE)에 따르면 2021년 독일 소매시장 규모는 전년 대비 1.5% 성장한 5,861억 유로로 집계됐다. 온라인 채널 수요 증가로 온라인 시장 규모 역시 두 자릿수 성장세를 이어갔다. 온라인 식품 시장의 지속 성장이 예상되면서 아마존 프레시에 대응해 레베, 에데카 등 주요 식품 소매기업들이 물...

선두 수성한 르끌레르,
까르푸는 퀵커머스 공략


지난해 프랑스 유통업계는 상위 그룹의 독주가 이어졌다. 업계 1~3위인 르끌레르, 까르푸, 인터마르쉐 모두 점유율 확대에 성공했다. 프랑스 유통업계의 전통적인 강자들은 오프라인 플랫폼 기반으로 다양한 배송 서비스를 확대하며 온라인 시장 성장에 대응했다.