위기의 객단가 하락
고객의 구매개수를 늘려라
소비 위축으로 객단가가 감소하고 있다. 어떻게 하면 객단가 감소를 막을 수 있을 것인가. 이는 유통업체의 중요한 과제가 됐다. 고객에게 목적구매와 비계획 구매를 유도할 수 있는 매장을 구축하는 것이 하나의 대안이 될 수 있다. 이에 대한 접근법과 운영법을 소개한다.
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