2 국내 체류형 쇼핑몰 사례 '스타필드 고양' - ② 쇼핑 테마파크 탐방
스타필드의 ‘이유 있는 실험’
고객을 집 밖으로 끌어내다
신세계의 세 번째 쇼핑 테마파크 ‘스타필드 고양’이 더 강해졌다. ‘고객의 경험 점유율 향상’이라는 확실한 목표를 설정한 스타필드 고양은 한마디로 ‘쇼핑몰의 옷을 입은 놀이터’다. 복합 체류형 쇼핑몰에서 아침...
‘지식주(知食住)’ 쇼핑몰의 탄생
시간 소비형 공간 창출하다
지난 4월 의식주를 넘어선 지식주(知食住) 콘셉트의 실험적 복합쇼핑몰 ‘렉트(LECT)’가 일본 히로시마 지역에 개점했다. 본래 일본 쇼핑몰은 의식주를 바탕으로 테넌트 믹스를 전개했지만, 상품보다 경험을 중시하는 시대를 맞아 ‘지식주’라는 색다른 소비경험을 제공한 것이다.
...
실내 클라이밍에 대형 워터파크까지
액티비티 공간으로 탈바꿈
중국의 쇼핑몰은 이커머스 시장의 폭발적 성장으로 급변의 시기를 맞이하고 있다. 과거에는 화려한 쇼윈도를 갖춘 럭셔리 브랜드로 승부했다면 최근 쇼핑몰들은 ‘놀이터’를 자처하며 엔터테인먼트를 확대하고 있다. 아이들을 위한 놀이 및 교육 시설과 어른도 함께 즐길 수 있는 액티비티 시설을 대...
만족과 경험을 파는 쇼핑몰
찾을 이유를 만들어라
미국의 쇼핑몰들은 경쟁사들보다 신선한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 다양한 시도를 하고 있다. 스포츠와 패션쇼처럼 화려하고 짜릿한 경험뿐 아니라 소박한 맛이 있는 지역민들의 커뮤니티 공간까지. 이곳을 찾는 것만으로도 기분이 좋아지는 미국의 우수 쇼핑몰 10곳을 소개한다.
지난해 미국 라스베이거스에서...
1 국내 체류형 쇼핑몰 사례 '스타필드 고양' - ① 엔터테인먼트 체험 코스
체험의 강도가 다른
‘락(樂) 테마파크’
성공한 혁신은 박수를 받지만, 실패한 혁신은 외면 받는다. 지난달 개점한 스타필드 고양은 신세계가 오랜 기간 디자인해 온 혁신의 결과물로, 유통의 주도권이 온라인으로 넘어가는 현 상황에서 최신 오프라인 트렌드를 반...
‘원데이 체류형 몰’
고객의 시간을 훔치다
쇼핑몰을 찾는 고객의 가치 기준이 상품을 사고 과시하는 단계에서 쇼핑 경험을 중시하는 단계로 진화함에 따라 국내 쇼핑몰들도 교감과 엔터테인먼트를 먼저 생각하는 방향으로 변화하고 있다. 쇼핑은 물론 여가, 레저를 함께 누릴 수 있는 ‘올 데이(all day)’ 시설을 개발하는 것이 차세대 쇼핑몰의 주요 목표...
식물원·아틀리에
힐링 카페로 변신하다
파리에서는 하나의 공간에 여러 업종이 공존하며 복합적 기능을 하는 매장이 늘어나고 있다. 특히 파리 곳곳에서 볼 수 있는 카페에 다른 업종이 융합된 사례는 자주 찾아볼 수 있다. 이 가운데서도 아틀리에 공간을 결합한 키즈 프렌들리 카페는 아기가 있는 가족이 편하게 쉴 수 있어 초보 엄마, 아빠들에게 인기를 끌고 ...
뷰티 살롱 들여온 패션 매장
호텔 펍은 도서관과 결합
영국의 패션 브랜드들은 뷰티, 그루밍, 헤어 스타일링 서비스까지 제공하는 콜라보레이션 매장을 선보이고 있다. 패션과 뷰티에 관심이 많은 이들에게 두 가지를 한 번에 해결할 수 있다는 점이 인기 요소다. 셰익스피어의 본고장인 만큼 문학을 사랑하는 런더너들을 위해 술을 즐길 수 있는 도서관도 등장했다...
호텔에서 무인양품
쇼핑을 체험하다
일본 소매기업들은 최근 이업태와의 협업에 높은 관심을 보이고 있다. 다이어트 전문기업과 손을 잡은 편의점, 햄버거와 도넛 매장의 만남, 호텔 안에 들어온 라이프스타일숍 등 업태 간 경계를 허문 콜라보 매장들은 기존에 볼 수 없었던 신개념 서비스를 제공하고 있다.
일본 소매업계에서는 이업종 간 협업으로 새로운 제품과 ...
가구매장 안에
에어비앤비 숙소 재현하다
최근 미국 유통업계에서는 이업종 간 융합이 활발히 전개되고 있다. 가구매장 안에 홀푸드마켓 코너가 들어서고, 라이프스타일숍과 타투 전문점이 결합하는 등 다양한 형태로 나타나고 있다. 기존에 주로 선보였던 단순한 숍인숍 형태에서 보다 진화된 것으로, 전혀 다른 업종의 기업과 매장이 결합하며 보다 새롭고 흥...