가공식품도 맛보고 구매
‘힙’한 감성의 푸드 플랫폼

새로운 식품은 계속 등장한다. 신제품 경쟁 속에서 고객에게 소구하는 방법에는 여러 가지가 있다. 그중에서 가장 좋은 방법은 바로 시식인데, 맛을 보여주는 방법은 확실하지만 효용성이 떨어지는 단점이 있다. 이를 해소해주는 새로운 매장이 등장했다. 판매하는 제품을 활용한 요리를 저렴하게 제공해 제품 구...

콜라보 맛집 스파오
캐릭터 사업 확장 도전

짱구 파자마, 해리포터 망토, 셜록홈즈 트렌치코트 등 영화나 애니메이션에서 보기만 하던 상품을 실제로 출시해 완판 행진을 이어간 스파오가 본격적인 캐릭터 사업 확장을 위해 스파오프렌즈 단독 매장을 오픈했다. 단순 콜라보레이션에서 벗어나 자체 캐릭터를 개발, 앞으로 더욱 다양한 상품을 선보일 예정이다.

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생활가전 강자,
체험형 매장으로 소통력 배가

쿠쿠전자가 기존점 리뉴얼을 통해 자사 첫 번째 체험형 매장 ‘쿠쿠 프리미엄 스토어 의정부점’을 출점했다. 자사가 운영하는 주요 상품들의 기능을 직관적으로 체험할 수 있는 소통형 매장을 통해 고객 접점을 확대해간다는 전략이다.

쿠쿠전자는 1978년 성광전자로 창립해 40년 이상 가전 개발 및 ...

오디오에서 현대미술까지
프리미엄 취향 플랫폼

한화갤러리아가 명품관의 식품관 ‘고메이494’의 확장판이라 할 수 있는 ‘고메이494 한남’을 선보였다. 기존 고메이494가 미식을 제안하는 식품 및 F&B에 치중했다면, 한남점은 라이프스타일 브랜드와 문화 관련 콘텐츠를 대거 추가했다. 파인 다이닝 콘셉트를 파인 리빙으로 확대한 것이다.

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‘힙지로’ 감성 담은
뉴트로풍 콘셉트 스토어

코오롱의 콘셉트 스토어 ‘을지다락’은 을지로라는 지역이 주는 특수한 감성을 바탕으로 기획됐다. 옛 모습과 새로운 문화가 공존하는 골목에 복합문화공간을 선보이며 다양한 연령대의 고객층에게 자사 브랜드의 아이덴티티와 콘텐츠를 전달하겠다는 계획이다.

코오롱인더스트리FnC(이하 코오롱FnC)가 서울...

직원·고객과의 신뢰
90년간 이어온 일관된 고집


슈퍼마켓 퍼블릭스는 여러 혜택을 통해 직원의 퇴사율을 낮추고 충성도를 높였다. 그 결과 직원들은 고객에게 고품질 서비스를 제공하고 있다. 지난해 퍼블릭스는 미국에서 가장 존경받는 기업의 ‘푸드앤드럭(Food&Drug)’ 부문 1위를 차지했다. 고객에게 만족할 만한 쇼핑 경험을 제공하면서도 일관된 기업 문화...

100호점 돌파한 바이셀프
유·무인 복합 운영 모델 제시

CU는 편의점의 기본 가치인 24시간 운영을 위해 고민했고, 그 결과 CU 바이셀프라는 새로운 포맷의 매장을 선보였다. 주간에는 유인, 야간에는 무인형태로 운영되는 CU 바이셀프는 서비스 업종 특성상 사람이 운영해야 경쟁력을 갖출 수 있다는 판단에서 비롯됐다. 론칭 2년만에 바이셀프 매장 10...

명품, 감성 공간, 맛집…
층마다 ‘인스타그래머블


지난 3월 수원 광교컨벤션복합단지에 문을 연 갤러리아 광교는 거대한 암석처럼 꾸며진 독특한 외관부터 시선을 사로잡는다. 인스타그래머블 마케팅의 시대, 사진 찍기 좋은 공간을 연출하고 명품과 유명 맛집을 대거 유치해 밀레니얼 세대를 위한 SNS 핫플레이스 등극을 노리고 있다.

디자이너 슈즈의 파격 변신
구두도 ‘옴니’로 판다

디자이너 슈즈 브랜드 지니킴(Jinny Kim)은 2018년부터 오프라인 위주로 운영되던 사업 체계를 온라인몰 중심으로 바꾸며 체질 전환에 나서왔다. 신규 매장 역시 온·오프라인 연계를 기반으로 자사몰 빅데이터를 분석해 상품구색, 진열 등에 녹여내고, ‘스마트 스토어’라 이름 붙였다.

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외국 입맛 잡은 K-아몬드
관광 필수코스로 자리매김

한국을 찾은 외국인 관광객이 꼭 사간다는 허니버터아몬드. 다양한 맛과 귀여운 캐릭터로 인기를 끌고 있다. 허니버터아몬드를 만든 길림양행은 타브랜드와의 경쟁에서 직영 매장의 필요성을 느꼈다. 따라서 외국인 관광객이 많이 찾는 명동에 직영점을 열었고, 지난해 12월에는 브랜드 경험 공간 ‘허니버터아몬드앤프...