영국 백화점 셀프리지스는 자사의 이미지를 표현하는 ‘컬러 아이덴티티 창출’, ‘공간 활용 마케팅’, ‘독창적인 테마 이벤트’ 등 기존 백화점과 차별화된 마케팅을 전개하며 자국민들에게 한 세기 넘게 사랑받고 있다.
유통업계 핵심 경쟁력은 ‘입지’다. 대형마트와 백화점은 물론, 편의점과 드럭스토어와 같은 작은 덩치의 업태도 어디에 점포를 낼지를 가장 먼저 생각한다. 해당 지역 상권을 파악하고, 접근 가능한 고객 수가 임계치를 넘지 못한다면 출점하지 않는 것이 당연하다. 그렇기 때문에 ...
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