최근 국내 소매업체들은 고객들에게 새로운 서비스를 제공하고, 이를 통해 수익성을 제고하기 위한 목적으로 뱅킹 서비스를 확대하고 있다. 우리보다 먼저 뱅킹 서비스를 시작한 일본시장을 통해 시사점을 알아보자.
최근 대형마트를 포함한 국내 대형 소매업체들은 경제 민주화와 지역상권, 소상인 보호라는 명목 아래 엄격한 규제를 받고 있으며, 이로 인해 매출이나 수익성 면에서 상당한 타격을 입고 있다. 뿐만 아니라 과거 매장에서 쇼핑을 즐기던 고객들이 온라인이나 모바일 채널로 급격히 ...
084-088p 비즈-유통업계서비스.pdf (949.4 KB)
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