홈쇼핑에서 판매하는 물건은 인터넷을 통해 언제든 구입할 수 있지만, 할인율·사은품·카드혜택 등 판매조건이 시시각각 달라지므로 자신에게 가장 유리한 순간을 포착해야 현명한 구매자가 될 수 있다.
스마트폰이나 소셜 네트워크 서비스(SNS) 같은 쌍방향 커뮤니케이션 기술이 발달하면서 이제 소비자들도 제조업체나 유통업체 못지않은 상품정보를 갖게 됐다. 이 때문에 쇼핑현장에서는 판매자와 구매자 간의 ‘밀당’이 심리게임을 방불케 할 정도로 치열하게 전개되고 있다. 굳이 한계 효용의 ...
074~077p 비즈-홈쇼핑.pdf (1.01 MB)
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