IT 업체에서 아무리 획기적인 결제 수단을 개발해도 유통 매장에서 채택하지 않으면 무용지물이다. 단말기 제조사와 플랫폼 제공업체, 통신사 등 다양한 이해 관계자들이 얽혀 있는 모바일 결제 시장에서 진정한 혁신을 이루려면 유통업체들이 기술 수용도를 한층 높여야 할 것이다.
국내에서 온라인 쇼핑이 오프라인 쇼핑 시장보다 급성장할 수 있었던 원인은 ‘편리함’에서 찾을 수 있으며, 소비자들은 그 편의성을 상품을 찾고 가격을 비교하며 결제를 하는 과정에서 경험하고 있다....
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