리테일매거진
- 리테일 매거진 기사 PDF [2015년 8월호] Store Guideㅣ집객기술 | 고객이 고객을 부르는...
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122-125p 스토어-입소문마케팅.pdf (509.92 KB)
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- ‘고객과의 신뢰 쌓기’가
입소문 마케팅의 시작
소셜 미디어 전성시대, 소비자는 매스 미디어나 기업에서 제공하는 정보보다 지인이나 친구 등 가까운 사람에게 듣는 정보를 더 신뢰하게 됐다. 따라서 가장 효과적인 판촉은 입소문을 이용해 고객을 끌어들이는 것이다. 입소문 마케팅을 활용한 집객 기술 방안을 소개한다.
어떻게 하면 비용을 들이지 않고 고객을 모으고, 더 높은 가격에 상품을 판매할 수 있을까. 경험이나 인맥이 없어도 자연스럽게 입소문이 나는 점포의 비결은 무엇일까.
이에 대한 해결책을 제시하는 입소문 마케팅 관련...
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