최근 소비자들의 구매의사 결정 과정을 보면 디지털 기술에 대한 선호도가 증가하고 있다. 이 같은 흐름 속에서 새롭게 등장한 유통 포맷이 옴니채널이며, 이미 글로벌 시장에 급속도로 확산되고 있다. 하지만 아직 도입 초기인 만큼 방식과 철학이 업체마다 혼재된 양상을 보이고 있다. 이 같은 흐름 속에서도 가격 큐레이션, 채널 간 교차 배송 등은 공통된 차별화 요소로 주목받고 있다.
옴니채널 확산 트렌드는 전 세계 유통산업이 어디를 향해 가고 있는지, 유통업체들은 어떻게 그 종...
094-097 비즈_유통트렌드.pdf (195.2 KB)
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