올 것이다. 2016년에도 온라인, 디지털, 모바일은 더 강렬하고 첨예하게 유통가를 뒤흔들 것으로 전망된다. 스마트폰이라는 강력한 도구를 손에 쥐고 나날이 그 효용을 극대화하고 있는 오늘날 소비자들은 쇼루밍과 역쇼루밍 등에 익숙해지고 있다. 올해를 넘어 내년을 준비하고 있는 유통업체가 크로스오버 쇼핑 시대에 대전제로 생각해야 할 세 가지를 꼽아봤다.
지난 7월 말 미국 뉴욕증시 장마감 후 아마존이 월마트의 시가총액을 추월하며 온·오프라인을 대표하는 두 소매기업의 현...
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