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- 리테일 매거진 기사 PDF [2016년 5월호] ⑧ 프랑스 사례
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- 로봇 설명 들으며, 가상 카트에 상품 담는
스마트 매장 등장
프랑스 유통업계는 인간의 신체와 유사한 모습을 갖춘 휴머노이드 로봇(humanoid robot)이 고객을 맞이하고, 태블릿 PC 터치 한 번으로 나만의 상품을 주문하는 등 다양한 기술 결합으로 새로운 매장 시대를 열어가고 있다.
프랑스 소매업계에도 첨단 기술을 적용한 미래형 매장들이 모습을 드러내고 있다. 까르푸는 로봇 페퍼를 쇼핑 도우미로 비치했으며, 세포라는 장바구니가 필요없는 디지털 매장을 전개해 소매업계의 주목을 받고 있다.
세포라·까...
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