MD의 직관적 결정이나 소비자들의 과거 구매패턴에 기반해 상품구색을 결정하는 시대는 지났다. 매장 방문객들의 실제 행동 데이터를 실시간 수집, 빅데이터 기반으로 그들의 구매 패턴을 분석하는 ‘마켓 맵’ 방식은 유통업체들이 고객 인사이트를 토대로 매출 혁신을 이룰 수 있는 기회를 제공한다.
최근 몇 년 간 글로벌 유통시장에서 대형마트 등 소위 빅 박스(big box) 업체들은 온라인 채널 등과의 경쟁에서 밀리며 고전을 면치 못하고 있다. 신규점 오픈은 더 이상...
84-87 Market Watch_맥킨지.pdf (196.08 KB)
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