리테일매거진
- 리테일 매거진 기사 PDF [2016년 12월호] 벤치마킹 | 테스코의 디지털 영수증 서비스
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088-089 전략-벤치마킹_테스코.pdf (147.93 KB)
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고객 구매패턴만 수집
영국 테스코가 디지털 영수증 서비스 상용화를 위한 시범 사업을 시작했다. 그동안 간간히 시도돼 왔던 디지털 영수증 서비스의 상용화를 현실화한 테스코는 모바일 영수증으로 수집한 고객 구매패턴을 데이터화해 더욱 정교한 고객관리에 나설 예정이다.
테스코가 잉글랜드의 중소도시인 할로우(Harlow)와 에섹스(Essex)에 위치한 매장 2곳에서 디지털 영수증 서비스 시범 운영을 시작했다. 그동안 영국에서 디지털 영수증에 대한 시도가 아주 없었던 것은 아니다. 아고스(Argos)는...
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