10분은 너무 촉박하고 30분이 넘으면 집중도가 떨어진다. 그렇다면 고객이 구매 버튼을 누르게 하는 최적의 시간은 몇 분일까. GS홈쇼핑에서 T커머스 ‘GS마이샵’을 이끌고 있는 정재욱 팀장은 수차례의 테스트를 거쳐 20분이라는 적정 방송 시간을 찾아냈다. 이는 현재 T커머스 업계에서 표본으로 자리 잡고 있는 중이다.
“요즘 새로운 고객들과 협력업체들을 만나느라 매일 매일이 즐겁습니다.”
GS홈쇼핑 마이샵팀 정재욱 팀장은 얼굴 가득 함박웃음을 띠며 유쾌하게 인사했다. 2017...
074-075 리테일피플_GS홈쇼핑.pdf (197.41 KB)
기사보기
가격
1,000원
