PDCA란 매장에서 업무 추진과 관련한 올바른 순서를 말한다. PDCA가 제대로 운영되는 매장은 빠른 시간 내에 다양한 성과를 올릴 수 있다. 간단한 일상 업무부터 대형 프로젝트까지 비즈니스에 선순환을 가져오는 사이클이기 때문이다. 그러나 이런 최강의 사이클인 PDCA를 실천하지 않는 기업과 팀도 많다.
PDCA 사이클의 PDCA란, ‘계획(Plan)→실행(Do)→검증(Check)→개선(Action)’의 첫 글자를 딴 것이다. PDCA 사이클은 비즈니스의 기본이라고 할 수 있다....
120-123 스토어가이드_점포운영.pdf (734.41 KB)
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