리테일매거진
- 리테일 매거진 기사 PDF [2020년 1월호] 해외동향ㅣ미·일 개인 맞춤형 마케팅
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122-125 해외동향_미일 퍼스널라이즈드 마케팅 진화.pdf (1.83 MB)
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- 개인 컨디션별 맞춤 마케팅,
샴푸 향까지 선택
유통 시장에서 개인화 물결이 거세지고 있다. 와인, 샴푸 하나도 자신에게 꼭 맞는 제품을 찾는 소비자가 증가하고 있기 때문이다. 이 같은 소비자 니즈에 맞춰 미국, 일본 유통업계는 다양한 퍼스널라이제이션(personalization) 상품 및 서비스를 제공하고 있다.
이커머스, SNS 등 디지털 채널이 활성화되면서 소비자의 구매 행동과 니즈가 다양해졌다. 과거와 달리 복잡해진 개개인의 니즈에 맞게 적절히 소구해야 소비자들은 지갑을 연다. 이 같은 니즈를 공략해 해외시장에서...
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