논리와 과학성, 합리성을 따르는 체인스토어 이론을 폐기해야 할 때가 됐다. 이제 점포는 단지 필요한 것을 합리적으로 구입하는 곳이 아니다. 합리적인 쇼핑이라면 온라인유통에서 보다 효과적으로 수행할 수 있다. 동질성보다 다양성을 추구하는 시대에는 독자적인 이론을 정립해야 한다.
미국에서 탄생한 슈퍼마켓 업태는 개인의 경험에 기대 운영되던 그 전까지의 상업론과는 완전히 다른 세계를 보여줬다. 슈퍼마켓은 보편적인 근대화론을 따른다. 슈퍼마켓은 모든 사업의 기본이 되는 전략뿐...
112-115 필드스터디_체인스토어 혁신 과제.pdf (1.94 MB)
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