매장에서는 매출 확대를 위한 포인트 제공, 특가 행사 진행, 크로스 MD 진열, 메뉴 제안 등 다양한 마케팅을 진행한다. 그러나 노력을 기울여도 매장을 찾은 모든 고객이 상품을 구매하게 만들기는 어렵다. 소비자가 상품 구매를 망설이는 이유는 다양한데, 고객의 구매를 막는 요인을 파악하고 보완한다면 매출 견인 효과를 높일 수 있을 것이다.
누구나 매장에 방문해 상품을 직접 보고도 구매를 주저한 경험이 있을 것이다. 이와 같이 고객의 구매를 망설이게 만드는 요인을 ...
116-119 스토어가이드_판매촉진.pdf (467.54 KB)
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