식품 영역에서 공격적인 행보를 보인 아마존이 소비자들의 식품 유통 선호도 1위에 올랐다. 오프라인 매장에서의 신속한 쇼핑, 배송과 픽업 등 디지털 서비스가 팬데믹에 고객니즈를 충족시킨 결과다. 그렇다고 아마존이 당장 업계 최강자로 올라서기는 힘들 것이다. 하지만 차별화된 온·오프라인 역량을 갖춘 아마존이 식품 강화를 본격화한 이상, 경쟁업체들의 대비가 필요해 보인다.
식품 유통 부문에서 아마존의 행보가 공격적이고 빨라졌다. 아마존은 4년 전에 인수한 홀푸드마켓으로 고급 ...
098-101 해외동향_아마존식품.pdf (8.45 MB)
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