포스트 코로나 시대, 우리는 뉴 노멀(new normal)이라는 용어를 여기저기서 쉽게 접하고 있다. 그러나 지금처럼 기준이 사라진 불확실성의 시대에 ‘노멀(normal)’이라는 것은 존재하지도 않고, 아예 오지 않을 수도 있다. 이에 향후 미래를 노 노멀(no normal) 시대로 정의하고, 이러한 노 노멀 시대에 유통업계는 어떻게 변화해야 하는지 살펴본다.
최근 소비자와 유통업계는 디지털 혁신과 코로나19로 인한 서비스 변화 방향성에 대해 각기 다른...
076-079 비즈_유통트렌드.pdf (12.76 MB)
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