리테일 매거진 기사 PDF[2021년 7월호] [디지털은 어떻게 리테일을 강하게 만드는가] ⑧ DX의...
080-083 비즈_디지털은 어떻게 리테일을 강하게 만드는가.pdf (4.65 MB)
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요약설명
상세정보
당장은 보이지 않는 데이터가
미래 생존 좌우한다
모든 기업이 고객 데이터 확보와 관리의 중요성을 알고 있다. 하지만 오랜 기간 방치된 데이터를 통합하는 과정에는 엄청난 비용과 시간 투자가 수반된다. 차일피일 미루는 사이 온라인 기반의 플랫폼 기업들이 고객 데이터 중심 경영으로 시장 판도를 바꿨다. 이제 전통적인 기업들도 데이터 관리를 소홀히 할 수 없다. CDP 솔루션을 도입해 고객 데이터를 분석하고 이들의 니즈를 파악해야 한다.
많은 기업의 CEO는 이제 디지털 트랜스포메이션의 시대임을 이해하고, 데이터와 플랫폼으로...
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