세 번째 세션을 담당한 구글코리아의 김은영 상무는 데이터가 어떻게 유통 비즈니스를 바꾸고 있으며 새로운 기회를 창출하는지에 대해 구체적인 기업 사례를 들어 설명했다. 데이터 밸류체인 구축을 통한 리얼타임 리테일의 출현과 고객생애가치 예측에 따른 마케팅 고도화 등 데이터가 어떻게 유통 패러다임을 바꾸고 있는지 알아보자.
코로나19 이후 지난 2년 동안 소비자에게 일어난 가장 큰 변화는 알고리즘을 활용하는 신인류가 된 것이다. 소비자들은 일방적으로 브랜드나 유통업체...
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