알리바바와 징동이 오프라인 매장을 오픈하고, 전통적 오프라인 기업도 온-오프라인 연동에 주력하고 있다. 특히 중국에서는 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O 비즈니스에서 나아가 온라인 비즈니스를 통해 축적된 데이터를 기반으로 오프라인에 적용해 확장하는 O4O 비즈니스가 대두되고 있다.
일찍이 전자상거래가 유통의 중심이 된 중국에서는 2012년부터 O2O 개념이 자주 언급됐다. 현재는 식음료, 뷰티, 엔터테인먼트 등 소비 영역 전반에서 옴니채널 서비스가 활용되고 있다...
032-035 coverstory3 중국.pdf (421.51 KB)
기사보기
가격
3,000원
