리테일매거진
- 리테일 매거진 기사 PDF [2022년 12월호] 1. 세미나 지상중계 - 세션 ① 유통시장의 넥스트 디...
-
028-030 coverstory1-1 베인앤드컴퍼니.pdf (391.86 KB)
기사보기
가격
2,000원
- 요약설명
- 상세정보
- ‘커뮤니티’와 ‘팬덤’
고객을 감동시키는 키워드
‘파괴적 혁신 트렌드’란 기존과 상이한 물줄기의 큰 변화를 의미하는데 지금 시점이 그러하다고 말하는 베인앤드컴퍼니의 강지철 파트너. 그렇다면 앞으로 어떤 사업 모델이 혁신을 가져다줄 것인가. 강지철 파트너는 네 가지 측면에서 고객경험 혁신을 위한 인사이트를 제공했다.
지난 수년간 유통 트렌드의 주요 키워드는 알리바바와 아마존으로 대변되는 디지털이었다. 하지만 이제 주류 사업 모델이 돼 혁신적이라고 말할 수 없다. 앞으로 5년, 10년 후에는 무엇이 고객에게 감동...
PDF다운로드낱권구매장바구니정기구독신청하기
목록으로 가기
