리테일매거진
- 리테일 매거진 기사 PDF [2022년 12월호] [디지털 투자] 미국 소매업계 DX 투자
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086-087 디지털_디지털 투자.pdf (180.67 KB)
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AI 기술로 도난 로스 방지
미국 소매업계의 DX 투자가 확대되고 있다. 월마트, 타깃 등 주요 소매기업은 점내 오더 풀필먼트와 점포 수령 등 이커머스 운영의 효율화 및 신속화를 위한 디지털 투자에 주력하고 있다. 특히 점포 운영 면에서의 DX 투자를 강화하는 추세다.
미국 소매시장에서는 오프라인 점포의 운영 시스템을 디지털의 힘으로 혁신하는 움직임이 더욱 확대되고 있다. 코로나19 영향으로 고객의 구매행동이 크게 변화함에 따라 오프라인 점포 운영 기법도 변혁의 기로에 놓여 있다.
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