일본의 GMS 업태는 연이어 폐점을 하는 등 부진한 성적을 내왔다. 팬퍼시픽 인터내셔널홀딩스로 편입된 유니는 고비용 인건비 체제를 개선하기 위해 비정규직원에게 경영자 역할을 부여했다. 매장 관리의 전문성과 효율성을 바탕으로 GMS 성장 반등의 계기를 만든 유니 사례를 살펴본다.
전통적인 GMS의 어려운 상황이 지속되고 있다. 세븐앤아이홀딩스 산하의 이토요카도가 홋카이도와 도호쿠 지방에 있던 17개 점포를 폐점하고, 이 지역에서 철수하기로 결정했다. 의류와 가전...
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