CDP는 개별 고객의 정보를 통합·관리·분석하기 위한 데이터 플랫폼으로, 고객 개개인에 맞춘 판촉 등 디지털 마케팅 최적화에 도움을 준다. DX 전략의 기반으로 활용할 수 있는 CDP의 개요부터 필요성, 기본적인 기능, DMP·MA 툴과의 차이점, 도입시 얻을 수 있는 이점까지 살펴본다.
디지털 기술이 급격히 발전한 현대에는 유사한 제품과 서비스가 시장에 넘쳐나고 있다. 제품과 서비스 판매 확대를 위해서는 차별화 전략을 세우는 것도 중요하지만, 고객의 잠재적...
080-083 디지털_DX 전략.pdf (374.18 KB)
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