복잡한 쇼핑은 그만! 모바일 테마관으로 재미있게 쇼핑하자!

모바일쇼핑몰 앱 ‘디토(ditto)’는 기존 카테고리형 쇼핑몰에 한계를 느꼈던 고객들에게 새로운 쇼핑 경험을 제공한다.
디토는 2009년 11월 GS홈쇼핑이 선보인 고객 참여형 테마쇼핑몰로 스토리텔링을 콘셉트로 하며 모바일 쇼핑객의 호응을 얻고 있다. 지난 6월에는 고객 접근성이 뛰어난 모바일 애플리케이션을 출시하며 스마트폰 이용자들이 더욱 편리하게 참여할 수 있도록 했다. 또한 GS샵과 동일한 아이디로 사용할 수 있으며 적립금이나 할인 혜택도 똑같이 받을 수 있어 기존 GS샵 고객들 경우 회원가입 없이 이용할 수 있다.



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디토는 카테고리별로 상품을 구분하는 것이 아니라 테마를 정해 관련 상품을 소개한다. 예를 들어, ‘바캉스 떠나기’라는 테마관 경우 바캉스 관련 상품들로 구성했다. 특히 각각의 테마를 동그란 아이콘으로 표현해 위아래로 스크롤하면서 다른 테마를 볼 수 있는 디자인으로 화면을 구성했다.


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고객 참여 코너 가운데 판매처를 찾을 수 없는 상품을 올리는 ‘찾아줘 디토’는 이미 많은 고객이 상품 사진과 상품명을 올리며 판매 제안을 하고 있다. 뿐만 아니라 고객 상품기획자인 ‘디토프로’ 및 고객들이 올리는 상품 후기를 볼 수 있는 ‘리얼스토리’는 SNS 형식으로 고객들의 적극적인 참여를 유도했다.




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매주 금요일 업데이트된 상품에 ‘공감하기’ 버튼을 누르면 가격이 내려가는 ‘디토스 픽’. 일정 인원 이상 도달하면 가격이 할인되는 방식으로 고객들의 참여도가 높다. 특히 상품 설명을 개성 있는 그림과 누구나 공감할 수 있는 이야기로 표현해 눈길을 끈다.기사전문보기