PART 1. 장마와 무더위를 이기는 최강 매대 연출법
키워드 살린 매대 연출로 고객 마음 잡아라

여름 매장의 대표적인 효자 카테고리가 바로 장마용품과 무더위 관련용품이다. 6월부터 차근차근 준비해야 여름상품 판매가 절정에 도달하는 시기에 매출과 직결시킬 수 있다. 다양한 상품 제안이나 판촉행사를 통해 고객의 구매동기를 자극해보자.

장마철에는 습기가 차고 온도가 높아 불쾌지수가 상승한다. 또한 높은 기온과 습도는 해충이나 세균이 활발히 번식할 수 있는 환경을 만든다. 따라서 소비자들은 쾌적한 생활을 위해 실내 배치를 바꾸거나 음식, 옷을 바꾸는 등 생활에 변화를 준다.
이처럼 장마는 소비자 생활에 영향을 주기 때문에 매장 구성 변화에도 큰 영향을 미친다. 따라서 장마를 키워드로 한 상품을 시기적절하게 전개해 매장을 활성화하고 매출을 향상시켜야 한다. 이때 가장 중요한 것은 장마를 중심으로 어떤 고객 니즈가 있는지 확인하는 것이다.



① 장마에 대비한 기본용품에 충실
장마가 시작되면 우산이나 장화, 레인코트 등의 수요가 높아진다. 따라서 장마 시작 전부터 미리 행사를 전개하고 유행을 타지 않는 기본형 우산을 특가로 판매한다. 또한 이와 별도로 저가 우산부터 무늬가 들어간 우산까지 다양한 상품을 준비하고 고객이 우산을 직접 펴보고 선택할 수 있도록 매대를 구성한다.
비 오는 날에는 현관이 쉽게 더럽혀질 뿐 아니라 장화나 우산 등의 물기로 습기가 차거나 냄새가 나는 경우도 많다. 구두용 깔창이나 구두닦이는 물론 구두용 제습제 및 탈취제, 방향제, 우산꽂이, 러그, 현관매트 등을 함께 진열해 고객에게 ‘쾌적하고 깨끗하게 현관을 정리하는 법’을 제안한다. 또한 비가 내리면 세탁물을 밖에서 건조시키는 것이 불가능하기 때문에 실내에서 사용할 수 있는 건조대, 행거 등을 모아 특화 코너를 꾸민다.
장마철에는 자동차나 집 유지•보수가 필수적이다. 따라서 관련 코너를 전개하고 상품구색을 강화한다. 자동차용품 코너에서는 ‘안전한 드라이브’를 테마로 자동차용 방수 스프레이를 제안해보자. 또한 DIY 코너에서는 집 수리용품을 전개하고, 비 피해에 대비해 ‘장마철 수해대책’이라는 테마로 매대를 꾸민다. 특히 비가 많이 내리는 날에는 어린이나 고령자가 외출하기 어렵다. 이때 외출이 어려운 어린이를 타깃으로 문구•완구용품 등도 제안할 수 있다.
* 주력품목: 우산, 비옷, 장화, 우산꽂이, 러그, 탈취제, 방향제, 방수 스프레이

② 각종 테마에 맞춘 상품구색 강화
장마철에는 온도 및 습도 상승으로 인해 세균이나 해충의 활동이 활발해진다. 따라서 살충제나 항균제품 판매가 급증한다. 바퀴벌레, 진드기, 민달팽이 등이 모기, 파리보다 먼저 활동하기 때문에 해충 퇴치용품 구색을 강화해 전개한 후, 모기 및 파리용 살충제로 구색을 변화시켜 간다.
또한 ‘깨끗한 주방•욕실 만들기’를 테마로 항균 및 살균 효과가 있는 핸드워시, 세제 등을 강화한다. 이때 표백제, 배수구 세정제 등을 함께 전개하는 것이...기사전문보기