월마트보다 싸게 파는 비결, ‘초저가 알뜰 소싱’


최근 구조조정의 풍파를 겪고 있는 캐나다 소매업계에서 바겐숍만이 유일하게 성장을 이어가는 이유는 현지 소비자들에게 ‘가치 극대화 업태’로 인정받고 있기 때문이다. 특히 불황기를 저가 매입 찬스로 적극 활용, 고품질의 상품을 날마다 싸게 제공함으로써 캐나다인들이 지속적으로 믿고 이용할 수 있는 매장으로 자리매김하고 있다.


요즘 같은 불경기에 특가상품을 좋아하지 않는 소비자가 과연 있을까. 전 세계 소비자들의 소비 지출액은 감소했을지 몰라도, 상품의 가치나 성능에 대한 요구는 여전히 높다. 이처럼 적은 예산으로 조금이라도 더 나은 상품을 사려는 성향이 두드러지면서 특가품에 대한 니즈도 커지고 있다.
이런 가운데 캐나다의 밸류 디스카운트스토어 ‘바겐숍(The Bargain! Shop)’이 소매업에서 취급하는 제너럴 머천다이즈 전 품목을 저가에 판매하는 전략으로 명성을 높이고 있다. 최근 북미 지역에서 가장 주목받는 소매업체 중 하나인 바겐숍은 가정·주방용품과 헬스&뷰티용품, 의류, 액세서리 등을 경쟁업체보다 싼 가격에 제공하고 있다. 이곳 매장에서는 ‘특별 세일’이나 ‘특가 행사’가 의미가 없으며, 캐나다 주민들은 매일 저렴한 가격에 우수한 가치의 상품을 구입할 수 있다. 특히 바겐숍은 북미 지역에 불어 닥친 불황의 한파 속에서도 고품질의 NB상품을 남보다 싸게 매입해서 적절한 가격에 제공하는 구매 기술을 활용, 해마다 고속 성장을 이루고 있다.





역발상 투자로 시장 지배력 강화
캐나다 온타리오(Ontario)주 미시사우가(Mississauga)에 본사를 둔 바겐숍은 지난 1999년 F. W. 울워스(F. W. Woolworth)가 당시 적자경영에 허덕이던 점포 128곳을 캐나다의 한 투자 그룹에 매수하면서 탄생한 기업이다. 독립법인으로 새출발한 울워스의 부실점포들은 이후 강도 높은 구조조정을 거쳐 ‘바겐숍’이라는 점포명을 달고 재탄생했으며, 2012년 현재 운영 점포 수는 238개로 늘어났다.
사실 월마트(Walmart)가 캐나다 소매시장의 절반가량을 잠식한 1990년대 중반 이후 상황을 보면, 바겐숍과 같은 형태의 디스카운트스토어들은 메가스토어와 달러스토어 사이에서 고전을 면치 못했다. 전 세계 1등 기업의 강력한 바잉파워는 캐나다 현지 기업의 구매력을 위축시켰고, 1990년대 바겐해롤즈(Bargain Harold’s), 컨슈머 디스트리뷰팅(Consumers Distributing), 로빈슨앤피플스(Robinson’s and Peoples) 등 가격 소구형 업체들은 소비자 기억 속에서 사라져갔다.
이처럼 월마트가 틈새시장 개척에 대한 여지조차 남겨놓지 않을 정도로 시장을 장악한 상황에서도 바겐숍만은 지속적으로 높은 수익을 창출하고 있어 그 성공 비결에 큰 관심이 모아지고 있다.
특히 바겐숍은 글로벌 불황을 시장 지배력 확대를 위한 호기로 활용해 기업 경쟁력을 높일 수 있었다. 대부분 북미 소매기업들이 긴축경영을 실시하며 불확실성의 시대에 ...기사전문보기