일본의 알디로 부상 중인
‘로피아’는 누구인가

7년 만에 매출 3배를 기록한 슈퍼마켓 ‘로피아’의 성장세에는 그야말로 파죽지세라는 말이 딱 어울린다. 현재 가장 급성장하고 있는 업체이지만 현지 미디어 노출을 꺼려 그 실체는 거의 알려져 있지 않다. 로피아는 어떤 기업이며, 어떻게 경이로운 성장세를 구가하고 있는지 집중 해부해보겠다.

2020년 2월기 결산 매출 1,560억 엔, 점포 수 48개(2020년 1월 기준)밖에 되지 않는 중소 슈퍼마켓 업체 로피아(Lopia)가 일본 유통업계의 신 판매왕으로 주목받고 있다. 그 이유는 지난 8년간 두 자릿수 수익 증가를 이뤘으며 매출은 7년 만에 3배(2019년 기준)로 뛰었기 때문이다(표1 참고). 그동안 연간 5~6개의 신규점을 출점했는데 지난해에는 역대 최대인 8개점을 출점했다. 출점지역도 본거지인 가나가와현을 넘어 도쿄, 지바, 사이타마로 확대하고 있다. 수도권 점유율은 2.9%로 4년 만에 1.7%P 상승했다.
현재 일본 슈퍼마켓 업계에서 이러한 성장세는 찾아보기 힘들다. 인구감소에 따라 시장이 축소하고 있어 슈퍼마켓 업체들은 과거와 같은 성장을 기대하기 어렵다. 하지만 이러한 와중에도 시장 점유율 확대라는 지상 과제를 완수해야 한다. 한마디로 슈퍼마켓 업계는 사면초가에 처했다. 그렇기 때문에 로피아의 독주가 더욱 주목을 받고 있는 것이다.

떠오르는 신성, 로피아의 성장 비결은?
이제껏 베일에 싸여 있던 로피아는 어떤 기업일까. 동사의 역사는 1971년 가나가와현 후지사와시에 정육점을 열며 시작됐다. 식품 슈퍼마켓 업계에 진출한 것은 1994년으로, 동일 규모의 슈퍼마켓 체인 중에서는 후발업체에 속한다. 그 후 2010년까지 비교적 완만하게 성장해왔다. 현재와 같이 확대일로를 걷게 된 것은 사명을 유나카라야에서 로피아로 변경한 2011년부터다.
그 해 로피아는 요코하마시영 지하철 센터미나미역 앞 상업시설에 대형점인 코호큐토큐SC점을 출점했다. 동점은 개점부터 9년이 지난 현재까지 고객...기사전문보기