파편화된 이커머스 플랫폼에
시장경쟁 범위 확대

신영증권 서정연 연구위원은 소매시장의 신유통에 주목했다. 플랫폼의 세분화로 라이브커머스, 버티컬 커머스, 메타버스 같은 새로운 커머스 플랫폼이 등장했는데, 이들이 판매자를 흡수하면서 기존 오픈마켓에 위협이 되고 있다는 것이다. 또한 지난해 온라인쇼핑 강화를 위한 이업종간 협업과 인수합병이 활발하게 진행됐는데, 장기 전략을 구축해야 시너지를 낼 수 있을 것으로 전망했다.

신영증권 서정연 연구위원

RM 2021년 소비시장 상황을 되돌아본다면.

코로나19 확산 여부에 따라 소비시장이 좋고 나쁨을 반복했다. 다만 면역력이 높아진 소비자들이 거리두기 여부와 관계없이 외출을 늘리면서 오프라인 트래픽의 변화폭은 적었다. 점포 셧다운이 아닌 이상 객수가 줄지 않았으며, 반대로 위드 코로나 시행으로 인한 폭발적인 트래픽 증가도 나타나지 않았다.

온라인쇼핑에서는 세분화가 진행됐다. 라이브 커머스를 비롯해 버티컬 커머스, 메타버스 등 다양한 플랫폼을 활용한 커머스가 등장했다. 이로 인해 업종간 크로스오버도 나타났다. 온라인 플랫폼 확장으로 인해 산업간 영역이 불분명해지면서 경쟁의 범위가 확장되고 있다.

RM 주요 소매업태별 동향은 어떠했는가.

오프라인 업태 중에서는 백화점 성장률이 20%로 추정되며 가장 높게 나타났다. 백화점 성장을 이끈 품목은 단연 명품이다. 2021년 3분기 누계 기준으로 명품의 백화점 카테고리별 매출 비중이 35%였다. 코로나19 사태 전까지 명품 비중은 20%에 불과했다. 아직 해외여행이 정상화되지 않았기 때문에, 명품 구입처로서 백화점 역할은 당분간 계속될 전망이다.

대형마트는 코로나19 수혜를 받으며 2020년 4%에 이어 2021년에도 3% 성장한 것으로 추정되는 반면 슈퍼마켓은 지난해 역신장한 것으로 보인다. 기업형 슈퍼마켓의 구조조정과 기저 부담이 주요 요인으로 꼽힌다. 두 업태 모두 재난지원금 사용처가 아니라는 점은 같았지만, 대형마트는 온라인...기사전문보기