커뮤니티 + 동네상권 서비스
‘가치’와 ‘매출’ 두 마리 토끼 잡다

코로나19를 겪으며 유통업계에서 하이퍼로컬이 중요한 화두로 부상했다. 연결과 커뮤니티라는 가치에 방점을 둔 하이퍼로컬 전략. 지역 커뮤니티와 연계성 및 소속감을 형성하는 데 디지털 기술이 접목돼 과거보다 더욱 다양하고 확장된 방식으로 진행되고 있다.

왕징셔( 社)전자상거래 연구센터가 발표한 ‘2021년 중국 커뮤니티 공동구매 시장 데이터 보고’에 따르면, 2021년 중국 커뮤니티 공동구매 교역액은 1,205억 1천만 위안으로 전년 대비 60.4% 증가했다. 2018년에서 2021년 사이 괄목할 만한 성장을 이룩했는데, 그중 2019년은 성장률이 두드러져 300%에 이르렀다(도표1 참고). 2020년 말 기준, 중국에서 300여 개 기업이 커뮤니티 리테일 관련 업무에 종사한다는 통계도 있다. 이렇게 시장이 확대되면서 경쟁이 심화돼 각 기업은 경쟁력을 갖추며 각자의 노선을 구축하고 있는 중이다.

커뮤니티 리테일은 신선식품을 중심으로 전개되며, 크게 커뮤니티 공동구매, 도심형 물류창고, 커뮤니티 전자상거래의 3가지 모델로 분류된다. 커뮤니티 공동구매로 대표되는 업체로는 메이퇀요쉔(美), 둬둬마이차이(多多菜)를 꼽을 수 있으며, 도심형 물류창고는 딩동마이차이( 買菜), 메이르요센(每日優鮮)이 시장을 분할하고 있다. 커뮤니티 전자상거래 모델에는 허마이웃(盒里) 등이 있다.

메이퇀요쉔 | 라스트마일 비용 절감해 저가 실현

2020년 7월 설립 이후 커뮤니티 공동구매 분야에서 선두를 달리고 있는 메이퇀요쉔의 가장 큰 특징은 일용품 외 신선식품 분야에 깊이 파고든 점이다. 이는 당시 소매시장에서 가장 필요로 하는 부분이기도 했다. 기존 마트나 재래시장의 배송 한계를 간파하고 음식 배달 전문 플랫폼으로 시작한 모기업 메이퇀의 데이터를 기반으로 로컬 커뮤니티 시장에 진출했다.

‘사전판매+셀프수령+익일배송’ 서비스 모델로 운영되고 있으며, 가성비가 높은 채소, 과일,...기사전문보기