일상회복에 도심형 점포 확대
인플레이션에는 PB로 대응

지난해 프랑스 유통업계는 코로나19와 우크라이나-러시아 전쟁 여파로 달라진 소비니즈에 대응하는 데 힘썼다. 과거 외곽의 대형마트를 이용하던 프랑스인들은 이제 접근성이 좋은 도심지의 편의점과 배송 서비스를 더 선호한다. 이처럼 변화한 소비자들의 니즈에 맞춰 유통업체들도 발 빠르게 변화하고 있다.

코로나19 이후 우크라이나-러시아 전쟁으로 인플레이션이 지속되면서 프랑스 소비자들의 지갑도 닫히고 있다. 유통업체들은 불황에 맞서 새로운 전략을 시도하고 있다. 지난해 초부터 시작된 인플레이션으로 소비자들은 쇼핑 횟수를 줄이고 더 저렴한 PB상품 구매를 늘리고 있다. 이에 유통업체들은 할인 경쟁을 통해 위축된 소비심리를 회복하기 위해 노력하고 있다. 한편 코로나19로 드라이브스루 역량을 강화하던 유통업계는 높은 투자 비용과 도심 내 강력해진 규제 영향으로 관련 사업 투자를 점차 줄이고 있다. 그 대신 접근성이 높은 도심 내 편의점 형태의 유통망을 확대하는 데 집중하고 있다.

인플레이션 대응 PB 역량 강화

칸타월드패널 조사에 따르면, 2022년 11월 기준 프랑스 유통업체 시장 점유율은 지난해와 비슷한 양상을 보였다. 부동의 1위 기업 르끌레르의 점유율은 22.5%를 차지했다. 프랑스 유통 전문가 필립 고애즈만은 르피가로 신문과의 인터뷰에서 “르끌레르는 2018년 이후 프랑스 유통 리더 자리를 지키고 있다.”며, “르끌레르가 리더가 될 수 있었던 가장 큰 비결은 커뮤니케이션 능력”이라고 말했다. 실제로 지난해 인플레이션에 맞서 0.29 유로의 바게트를 선보이는 등 파격적인 행보를 통해 ‘르끌레르는 저렴하다’는 이미지를 프랑스 소비자들에게 확실하게 각인시켰다.

이어서 점유율 19.5%의 까르푸가 2위를 차지했다. 까르푸는 적극적인 할인행사와 PB상품 전략으로 지난해와 비슷한 시장 점유율을 유지했다. 특히 까르푸의 PB상품은 가격 대비 좋은 품질을 제공해 큰 성공을 거뒀다. 까르푸 최고 경영...기사전문보기