글로벌 점유율 확대 속
미래 위한 지속가능성에 집중

전세계적 불황에도 독일 기반 하드디스카운트 스토어 알디와 리들은 꾸준한 성장세를 달성하고 있다. 글로벌 시장 내 점유율을 높이며 추가 성장 기반을 다지고 있으며, 기존의 효율 지향형 경영 전략에 맞지 않더라도 지속가능성 등 강화가 필요한 부분에는 과감한 투자를 이어가고 있다. 약진하는 하드디스카운트 스토어의 성장 비결과 최근 전략을 살펴본다.

알디와 리들은 하드디스카운트 스토어(이하 HDS) 업태를 전개한다. HDS란 오퍼레이션 간소화와 상품 내 PB 비중을 높여 타 업태 대비 저가격 상품을 제공하는 업태다. 양사 모두 독일을 기반으로 각각 1952년, 1973년부터 HDS 사업을 시작했다. 현재는 세계 각국에 진출해 있으며, 리들을 운영하는 슈바르츠그룹은 세계 소매업체 톱 10에 드는 등 존재감을 높여가고 있다.

유럽 각국에서 매년 점유율 확대

HDS는 어떻게 이 같은 입지를 구축했을까. 이는 경제 상황과 밀접한 관계가 있다. 1989년 베를린 장벽 붕괴로 독일 내 소득 불균형이 발생했고 경제의 글로벌화가 진행되면서 중산층 계급이 쇠퇴하고 저소득층이 증가했다. 결과적으로 저렴한 가격이 강점인 HDS 업태가 독일 소비자의 지지를 얻게 됐다. 2002년 독일 통화가 마르크에서 유로로 변경됐을 때도 소비 위축이 나타면서 저가격 지향 업태는 순풍을 맞게 됐다. 독일 외 국가의 상황도 비슷하다. 최근 영국에서는 물가 상승 충격으로 알디가 약진하며 지난해 모리슨의 시장 점유율을 상회했다.

HDS는 경쟁 슈퍼마켓 인근에 출점해 고객 스위칭을 공략하는 출점 전략을 전개한다. 이에 대응해 영국 테스코는 점유율 탈환을 도모하기 위해 일부 상품을 알디와 동일 가격에 판매하는 ‘알디 프라이스 매치’ 마케팅을 시행했다. HDS는 글로벌 유통 대기업의 가격 전략에 영향을 미칠 정도로 큰 힘을 갖게 됐다.

시대별 소비 행동 변화를 파악해 성장해온 HDS는 최근 어떤 시장에서 성장세...기사전문보기