구조조정 끝? 홈센터도 백화점도
지역 맞춤 포맷으로 세력 확장

미국 소매업체들은 최근 들어 각 지역에 점포 수를 확장하는 모습을 보이고 있다. 규모와 점포 수를 늘리는 데 집중하는 업체가 있는 한편, 특화된 콘셉트를 개발해 고객니즈를 충족시키는 전략도 눈에 띈다. 분야별로 다르게 적용하는 점포 확장 전략을 살펴본다.

올해 상반기에는 미국 소매업체들의 다점포화 계획과 구상이 선명하게 드러났다. 뚜렷한 확장 전략을 가진 로우스가 대표적인 사례다. 원스톱 쇼핑 콘셉트의 점포를 올해 안으로 300개까지 확장한다는 전략이 있다. 알디와 캐나다구스도 점포 수 확대 계획을 발표했다. 메이시스백스테이지(Macy’s Backstage), 드라이굿즈(Dry Goods)는 10여 개의 점포 출점을 추진하면서 새로운 매장 콘셉트를 개발한다는 계획이다.

알디 | 지속적인 점포 수 확대 추세

알디는 올해 미국에서 120개 점포를 추가로 개점한다고 발표했다. 점포 확대 성사시 연말까지 총 2,400여 개 점포를 보유하게 된다. 최근에는 26번째 권역본부 및 유통센터를 앨라배마주에 짓고 권역 내 신규점을 지원하고 있다. 가파른 성장 추세를 보이는 미국 남동부 지역에 적극적으로 다점포화를 추진하는 것이다. 루이지애나주의 배턴루지와 뉴올리언스도 예비 출점 지역이다.

미국 알디의 제이슨 하트(Jason Hart) CEO는 최근 점포 확장 발표는 고객 수요 증가에 따른 대응이라고 밝혔다. 알디는 작년 한해 동안 139개 점포를 새로 오픈하거나 리뉴얼했고 940만 명의 신규 고객을 확보했다. 이러한 성장세를 올해에도 이어 나가면서 2023년 1분기에만 35개 점포를 새로 열었고 2023년 5월 기준 530만 명의 신규 고객을 모집했다.

프라이마크 | 뉴욕과 뉴저지에 고객과 접점 형성

글로벌 SPA 브랜드 프라이마크(Primark)는 올 여름 3개 점포를 뉴욕과 뉴저지에 열 예정이다. 뉴욕주 롱아일랜드에 있는 그린에이커스몰(Green Acres Ma...기사전문보기