세계 25% 거대 소비시장
혁신 소매기법으로 무한경쟁 돌파

미국 유통업체들은 고금리와 인플레이션 문제로 해외진출이 쉽지 않은 상황이다. 실제 캐나다의 월마트나 코스트코 점포가 조금씩 늘어나고 있을 뿐, 최근 들어 미국 기업들의 해외 진출 움직임은 주춤해졌다. 이에 미국 유통업체들의 글로벌 진출 사례 대신 미국 소매시장에 진출해 성공한 해외 소매업체들의 사례를 소개하겠다.

미국은 세계에서 가장 큰 소매시장으로 2022년 기준으로 7조 달러를 넘어 세계 소매상품의 25% 이상이 미국 시장에서 소비된 것으로 나타났다. 2023년 기준 미국의 인구가 3억 4천만 명을 넘어 세계 인구의 4.2%를 차지하고 있으니 인구 대비 소비시장의 규모는 실로 엄청나다고 할 수 있다. 최근 들어 중국과 인도가 미래의 유망 소매시장으로 떠오르고 있지만 1인당 소비 규모 면에서는 미국과 비교할 수 없다. 또한 식품시장 규모에 있어 몇 년 전부터 중국이 미국을 밀어내고 세계 1위를 차지하고 있다. 하지만 인구수를 고려한 상대적인 규모에 있어서는 미국과 비교가 되지 않는다.

많은 산업 분야에서 글로벌화가 이뤄지고 있지만 소매업의 글로벌화는 그리 쉽지 않다. 특히 식품 소매업 경우는 실패 사례가 적지 않다. 식품 소매업 특성상 고정비용이 높고 수익성이 낮아 대규모 투자에 비해 수익 회수 기간이 길기 때문이다. 또한 문화적 특수성을 고려해야 해 현지화에 어려움이 많다.

1960년대 초 미국의 소매업체가 영국에 진출한 경우도 있지만 해외 기업이 미국으로 진출한 사례를 좀더 주목해야 하는 것은 미국은 해외 소매업체들이 그들의 점포를 그대로 옮겨 놓기 어려운 영업 환경을 갖고 있기 때문이다. 전국적인(nationwide) 점포망이 아닌 지역(local) 점포망의 구축에도 물류를 포함해 대규모 투자가 필요하며, 24시간 영업을 포함해 정부 규제 없이 혁신적인 소매기법을 가진 업태들과 무한경쟁을 해야 한다.

까르푸(Carrefour)와 테스코(Tesco)의 프레시앤...기사전문보기