자사몰 넘어 직영매장까지
확대되는 D2C 영향력
팬데믹 영향으로 이커머스 채널의 성장세와 오프라인 유통 채널의 파워가 약화되면서 글로벌 소비재 기업들의 D2C 시장 진출이 활발해졌다. 국내 소비재 기업들 역시 자사몰을 론칭하고 브랜드 아이덴티티를 담은 콘셉트 스토어 등을 운영하며 고객과의 직접적인 접점을 확대하고 있다.
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