제휴 범위 넓히는 츠타야
편의점도 서점과 손잡다

오프라인 기반으로 매출을 신장시키던 일본 서점업계는 디지털 기기 보급과 시장 상황 변화로 한계를 맞이했다. 츠타야는 점포 주변 지역 학교와 학생들과 협약을 맺는 등 로컬서점의 강점을 활용하고 있다. 로손은 점내에 서점을 운영하며 책 콘텐츠를 접점으로 모객 활동을 전개했다.

일본에 이업종이나 지역 주민들과 손을 잡고 집객력을 높이는 콜라보 서점이 증가하고 있다. 디지털 기기를 이용한 독서와 동영상 플랫폼 등 경쟁 콘텐츠가 대두되면서 일본에서 서점 수는 20년간 꾸준히 하락했다. 서점이 아예 없는 지역도 26%에 달한다. 2022년 기준 일본 서점 수는 1만 1,495개이고 종이책 시장 규모는 약 1조 1,292억 엔에 달한다. 모두 2003년과 비교해 거의 절반으로 줄었다. 온라인 서비스, 동영상 플랫폼 등 신흥 콘텐츠와 경쟁을 하는 동시에 인력 부족에 의한 물류 위기 등의 문제로 서점은 삼중고를 겪고 있는 상황이다. 서점가에 역풍이 불고 있는 가운데 소비자가 편하게 방문할 수 있다는 강점을 활용하는 업체가 늘어나고 있다. 책과 결합한 소매 비즈니스 모델을 만드는 것이다.

츠타야 | 지역 업체에 장소 임대·업무 제휴

지난해 7월 미야자키현 다카나베초에 있는 츠타야 다카나베점에서는 지역 농업고등학교 학생들이 약 1개월에 걸쳐 손수 만든 치즈 등 유제품을 판매했다. 점내에 줄을 서는 현상이 생기며 치즈 약 150개, 요쿠르트 약 200개가 모두 판매됐다. 다카나베 지역 농업고등학교 학생들이 츠타야 점포에 숍인숍 매장을 오픈한 것은 4년 전이다. 학생들이 직접 키운 채소와 꽃은 상시로 취급하고 있다. 매장에 방문하면 우선 장바구니에 채소부터 담는 고객들까지 있을 정도다. 시기에 따라서는 치즈와 요구르트, 빵도 취급한다.

미야자키현에 서점이 아예 없는 자치 단체는 35%고, 구마모토현은 44%에 달할 정도다. 지방을 중심으로 서점이 급감하고 있는 것...기사전문보기