전방위 제휴 나선 까르푸
오샹은 경쟁사와도 공동소싱

불확실성이 높아지는 가운데 프랑스인들의 소비심리도 위축되고 있다. 이에 유통업체들은 파트너십을 통해 새로운 시너지 창출 효과를 탐색하는 상황이다. 온·오프라인 업체를 가리지 않고 협약을 체결하는 까르푸, 경쟁사와도 손잡고 가격 경쟁력을 확보하는 오샹의 사례를 살펴본다.

프랑스 유통업계는 현재 성장이 멈추고 경쟁이 심화되는 상황에 놓여 있다. 두 해 동안 불확실성을 가중시키는 세계 경제위기와 인플레이션으로 프랑스 유통시장의 전망은 밝지 않다. 웨이브스톤(Wavestone) 연구소가 발표한 올해 새로운 소비 트렌드에 따르면, 프랑스인의 32%가 식품 소비를 줄일 것으로 응답했다. 이러한 위기를 타파하기 위해 유통업체들은 경쟁업체, 업태를 불문하고 파트너십 체결을 실행했다. 각사의 강점을 강화하고 약점들을 보완하면서 새로운 형태의 시너지를 끌어내고 있다.

까르푸 | 온·오프라인 다방면으로 접점 확장

까르푸가 지난 1월 넷플릭스와 협업을 통해 새로운 구독 서비스인 까르푸플러스를 출시했다. 매월 5.99유로를 지불하면 까르푸 브랜드 제품 할인과 넷플릭스 스트리밍 콘텐츠를 모두 즐길 수 있다. 이는 넷플릭스가 유통업체와 맺은 최초의 파트너십이다. 해당 서비스는 루앙과 보르도 지역에서 소규모 테스트를 진행할 예정이다. 성공의 신호가 나타날 경우 올해 말까지 확장될 계획이다.

미국 경우 흔하게 이뤄지는 구독 형태 서비스이지만 유럽에서는 좀처럼 접하기 어려운 개념이었다. 경제적으로 침체된 시기에 소비자들이 즐거움을 찾는 공간이 넷플릭스 같은 OTT였고, 까르푸는 고객 충성도를 높이고 매출로 연계시키고자 협약을 체결한 것이다. 소비자들의 새로운 서비스 니즈를 파악해 접근하는 전략이다. 특히 6천여 개 까르푸 PB제품에 한해 10% 할인을 받을 수 있으며 60유로 이상 구매시 무료로 집 배송이 가능하다. 또한 구독 서비스 협력을 넘어 ‘기묘한 이야기’ 같은 넷플릭스의 인기 시리즈의 ...기사전문보기