초밀착 로컬 스토어로
지역 최강자가 되다
인플레이션과 경기 침체로 소비자들의 외식 회피와 가정 내 요리에 대한 선호도가 늘어나면서 슈퍼마켓을 찾는 고객들이 늘어나고 있다. 하지만 건강 요소를 우선시하고, 가격적인 혜택 외에도 커뮤니티와 지속가능성을 요구하는 등 까다로워진 고객니즈를 만족시키기 위해 슈퍼마켓들의 전략 또한 변화가 필요하다. 가격 대비 가치와 커뮤니티 중심의 가치 실현, 그리고 프리미엄 브랜드로서의 강력한 서사를 만들어내는 미국 슈퍼마켓 기업들의 전략을 살펴본다.
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