‘온라인이라 더 신선하다’
선도에 대한 불신, 확실히 불식

이온넥스트는 그린빈즈를 온라인 슈퍼가 아니라 온라인 전용 슈퍼라고 강조한다. 온라인인데 선도를 강화한 것이 아니라 온라인이라 혁신했다는 것이다. 기존 온라인 슈퍼와는 완전히 다른 업태로 선을 긋고 있는 그린빈즈의 지난 1년간 운영 성과와 향후 발전방향을 알아본다.

2023년 7월 이온넥스트는 온라인 사업 ‘그린빈즈(Green Beans)’를 본격 가동했다. 그린빈즈는 AI 및 로보틱스 기능을 도입한 일본 최초의 고객 풀필먼트센터(CFC)를 물류거점으로 활용하는데, 이를 위해 2019년 11월 영국 오카도그룹의 자회사, 영국오카도솔루션즈와 제휴를 맺고 같은 해 12월 100% 자회사인 이온넥스트를 설립했다.

이온넥스트는 영국 오카도솔루션즈가 보유한 최신 디지털 기술과 기능을 활용해 쇼핑경험을 향상하기 위해 지바시 미도리구 혼다에 CFC를 개설했다. 그린빈즈는 AI와 로봇을 활용한 CFC 오퍼레이션을 비롯해 로지스틱스, 개별 구매이력별 서비스, 콜드체인에 의한 선도관리로 신선한 상품을 현관 앞까지 배송해준다. 상품은 혼다 CFC 거점으로부터 배송되며, 지바시의 6구와 나라시노시, 후나바시시, 야치요시, 요츠카이도시, 이치카와시, 우라야스시, 도쿄도의 13구, 가와사키시의 7구를 관장한다(7월 20일 기점).

2026년에는 도쿄도 하치오지 CFC를 가동해 공급 지역을 확대할 예정이다. 하치오지 CFC는 지난 5월에 착공해 완공 시 혼다 CFC가 개척 예정인 도쿄 서부나 가나가와 지역의 고객을 대상으로 운영된다. 또한 2027년에는 사이타마현에 구키미야시로 CFC를 개설할 계획이다. 이 CFC 인근에는 제조업체 공장이나 농산물 산지가 많으므로 공동물류를 운영해 효율화를 꾀하고, 다른 2개의 CFC 공급 기능을 분담할 예정이다. 사이타마 지역은 물론 도쿄, 치바 일부 지역을 담당할 것이다.

최신 기술 활용해 생산성 극대화

구키미야시로 CFC의 건물면적은 혼...기사전문보기