식품에서 생필품까지 원스톱
매장 내 물류센터로 다시 한 번 혁신

홀푸드마켓이 신규 콘셉트 ‘숍위드윈숍’을 선보이며 신선식품은 물론 모든 상품을 원스톱으로 쇼핑할 수 있는 공간을 만들었다. 매장 후면에 자동화 물류센터를 구축해 고객은 신선식품 외에도 모든 품목을 쇼핑할 수 있다. 홀푸드마켓은 지난해에도 소형 포맷 ‘데일리숍’을 공개하는 등 혁신적인 콘셉트를 지속적으로 기획하고 있다.

아마존이 필라델피아 인근 홀푸드마켓에 새로운 콘셉트 ‘숍위드윈숍(Shop within a Shop)’을 도입했다. 아마존은 홀푸드마켓 내 장보기가 훨씬 편리해질 것이라고 밝혔다.

매장 뒤편에 수만 가지 상품 보관

홀푸드마켓(이하 홀푸드)은 펜실베이니아주 플리머스미팅에 위치한 매장에 새로운 콘셉트를 도입했다. 이 매장에서는 홀푸드의 유기농 식품 라인업과 아마존 내 유명 브랜드의 생필품을 한 번에 구매할 수 있다. 매장 방문은 물론 온라인 배달이나 픽업 주문 역시 가능하다.

홀푸드마켓은 플리머스미팅점 후면에 3천㎡ 규모의 자동화 MFC(micro-fulfillment center; 도심형 물류센터)를 구축했다. 이를 통해 상품구색 폭을 확대했다. 이 센터에는 홀푸드와 아마존 제품 1만 2천여 가지가 보관된다. 즉 신규점을 찾은 고객은 신선식품 및 PB는 물론, 생활용품, 퍼스널케어, 스낵, 냉동식품 등 아마존 베스트셀러를 구매할 수 있다.

홀푸드 CEO이자 아마존 글로벌 식품 매장 부사장인 제이슨 뷰첼은 “홀푸드는 다양한 유기농 제품을 제공하는 것을 자랑스럽게 여겨왔지만, 고객이 한 번에 모든 카테고리 제품을 사고자 하는 편리함도 중시하는 것을 잘 알고 있다.”고 말했다. 그는 “우리는 식품 라인업을 세심하게 결합하고 새로운 물류 역량을 창의적으로 활용해 편리한 장보기 환경을 만들고 있다.”고 덧붙였다. 플리머스 미팅점은 고객이 장을 보려는 모든 품목을 한 번에, 또는 온라인 주문으로 구매할 수 있게 하며, 품질과 편의성을 모두...기사전문보기